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- 2018-06-25 发布于福建
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电子商务中知识管理策略探析
电子商务中知识管理策略探析
[摘要]
随着电子信息技术的飞速发展,电子商务得到了迅猛的发展。在电子商务的发展过程中,而我国尚处于电子商务的起步阶段,其知识管理面临着很多的问题,如“流动性整合”的瓶颈以及知识经济的问题。因此,需要对电子商务中的知识管理采取有效的措施。通常电子商务知识的管理战略以系统和人文这两个核心为前提,采取业务流程中知识流的引入、企业文化的构建以及电子商务知识管理平台的建立等方式进行解决。就电子商务中知识管理的问题及解决策略进行了简单分析和阐述。
[关键词]
电子商务;知识管理;策略
1.前言
当前,随着电子信息技术的飞速发展,电子商务得到了迅猛的发展。电子商务所依赖的网络交易系统由于高度发达的计算机网络技术,使得大众足不出户就可以完成产品的购买。从贸易的概念上,电子商务除了其本职的产品网络贸易,还包含了企业的产品调研、产品生产规划、企业与客户间的双向交流等情况。在本文中,主要是对广义上的电子商务过程也就是依赖于网络进行的商务贸易,涵盖产品的设计、生产到销售的整体过程进行分析和阐述。电子商务模式已成为传统商务模式在计算机网络中商务额的扩展,其包含的内容非常多,这点需要引起企业的重视并逐渐的对其进行完善。
知识管理是达尔波特教授在1997年首次提出的。在所有的知识管理这个概念的定义中,多数的学者将其视为商务概念,这主要是由
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