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网络零售草根企业大机遇 　　【摘要】 随着信息技术的发展和完善，网络给我们带来了前所未有的便捷，而它也正悄无声息地改变着人们的生活方式。随之，人们的消费方式也发生了翻天覆地的变化，网络购物正以一种“润物细无声”的方式改变着中国民众的传统消费观。如今，从购物网站衍生出的“淘宝体”、“聚美体”等已成为80、90后等年轻一代的交流方式。本文介绍了我国网络零售市场的现状，以御泥坊为例，探析了草根企业在网络零售业迅猛发展的大洪流下的成功之路。 　　【关键词】 电子商务 网络零售 淘品牌 御泥坊 　　2008年，全球金融海啸爆发，尽管全球经济发展整体处于萧条状态，但中国网络零售业却随着网络消费的普及进入了一个高速发展的时期。淘宝的年交易额迅速从百亿级别增长到万亿级别，而京东商城、苏宁易购等一大批B2C网站，年销售额也已达上百亿的规模。据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2012年12月，中国的网购用户规模已达2.47亿人，同比增长21.7%。整个网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%，占到社会消费品零售总额的6.3%。而这个比例在2011年仅为4.4%，并还将保持扩大趋势，预计到2013年中国网络零售市场交易规模将达到18155亿元，占到社会消费品零售总额的7.4%。如此巨大的市场空间和爆发式的发展速度使网络零售业成为创富新大陆。 　　一、网络零售业的现状 　　1、网络零售市场迅速发展。随着网络的普及和电子商务应用的推广，市场环境及政策逐步完善，网购用户逐步增长，我国网络零售市场交易额迅速增加。据相关数据统计，2007年我国网络零售市场交易额只有520亿元，2008年达到1300亿元，2009年是2600亿元，2010年为5141亿元，2011年和2012年分别是8019亿元和13205亿元（见图1）。据有关报告指出，2012年中国网络零售交易额已非常接近全球最大的网络零售市场——美国。到2020年，中国网络零售市场销售额将有望达到4200亿美元—6500亿美元，相当于美国、日本、英国、德国和法国目前规模的总和。 　　2、B2C市场前景更广阔。依据罗杰斯的“创新扩散理论”，我国网络零售业已经进入迅速扩散的“起飞期”，处于高速增长阶段。虽然国内??络零售市场不断膨胀，但由于C2C市场上卖家龙蛇混杂、假货泛滥、售后得不到保障等问题，理性消费者逐渐对C2C市场产生怀疑。与此同时，B2C市场上销售的产品更有保证，不论是质量上还是售后服务上，B2C相对C2C更具优势。自2009年开始，我国B2C市场就已逐渐挤压C2C市场的份额。虽然B2C市场的快速成长让人惊叹，但B2C市场还有很大的增长空间，大有取代C2C市场成为网购主流的态势。在发达国家，比如美国，2009年B2C网络零售市场规模占整个网络零售市场总额的比例就已达到75%左右，而我国在2012年这个比例仅有37%左右，较上年增加了7个百分点。 　　据中国电子商务研究中心监测数据显示，淘宝集市依然雄霸于整个C2C网络零售市场，截至到2012年12月淘宝占全部C2C市场交易额的96.4%，而处于第二、三位的拍拍网和易趣网只占有3.4%和0.2%的份额，呈现出近乎垄断的格局。而对于国内2012年的B2C市场，排名第一的依旧是天猫，占据52.1%；京东商城名列第二，占22.3%；位于第三位的是苏宁易购达到3.6%，后续4—10位排名依次为：腾讯B2C（3.3%）、凡客诚品（2.7%）、亚马逊中国（2.3%）、库巴网（1.4%）、当当网（1.2%）、易迅网（0.6%）、新蛋中国（0.3%）（见图2）。由数据可看出，电商大佬们如天猫、京东商城、苏宁易购等占据了B2C市场的绝大多数份额。 　　3、网络零售是机遇也是挑战。网络零售是一个新兴及开放的市场，为草根企业快速起步提供了难得的机遇。以淘宝为首的平台为他们提供了虚拟门面和收付货款的工具，使得创业者们可以用极低的初期成本接触到大量的潜在客户，来实现他们的创业梦。然而，正因为网络零售的低成本和数亿计的潜在用户，网络电商们乐此不疲地通过价格战来抢占市场。从8月15日，由京东商城CEO刘强东挑起的史上最激烈的电商价格战，到11月11日淘宝天猫当天交易额191亿的漂亮“战绩”，2012年，电商们通过“造节”制造出的价格战几乎贯穿全年。 　　伴随着价格战的持续，中小电商企业生存空间被缩小，网络零售市场发展呈现两极分化。部分电商企业出现裁员、倒闭现象，而另一部电商企业不断扩充自己产品线，并且不断向细分领域延伸，行业的优胜劣汰愈加明显。截至2012年12月，实际运营的个人网店数量达1365万家，同比减少15.7%，自2008年来首次出现下滑。另有机构报告数据显示：淘宝网现有职业卖家600多万，每天停运或倒闭网店数量近万家，绝大多数