安装税务通用版互诚通-在线自助服务平台.DOC

HNCA 证书延期服务系统 操作手册 河南省数字证书有限责任公司 Copyright ? Henan Certificate Authority Ltd. 证书延期服务系统操作手册 1. 安装税务通用版互诚通 2 2. 在线办理证书延期服务要求 2 3. 登录【证书延期】服务平台 3 4. 登录【订单查询】自助服务 10 5. IE浏览器设置 12 证书延期服务系统操作手册 本系统为满足符合在线证书延期服务条件的河南CA国税用户提供数字证书延期服务。 安装税务通用版互诚通 在IE浏览器里访问网址:9002/HncaCertExt/或19:9002/HncaCertExt/，页面上点击“税务通用版互诚通”进行下载和安装。 图1 系统首页 安装方法： 关闭浏览器、杀毒软件和一体化客户端； 解压后，双机运行安装程序。 在线办理证书延期服务要求 （1） 【证书延期】 请确认自己所持有的key是国税项目使用的，并且没有超出有效期。 如果key已经过期，请按照指示到就近的航天金穗服务站现场办理。 （2） 【订单查询】 如果自己所持有的key在线办理证书延期业务后，可查询相关订单的状态。 如果该订单审核通过后，进行【下载证书】操作。 登录【证书延期】服务平台 在IE浏览器里访问网址: :9002/HncaCertExt/或 19:9002/HncaCertExt/。 确认符合办理证书延期条件并已安装“税务通用版互诚通”后，插入待延期的key， 点击 【证书延期】，会有IE浏览器设置的提示信息。根据提示，进行IE浏览器设置操作。 具体IE浏览器设置可参考第5部分内容。 如果已经完成IE浏览器设置，点击【确定】，然后选择您的报税证书，输入口令。如图2所示： 图2 选择报税证书 点击【确定】后，可能会出现以下【基本信息】页面或者【证书延期类型页面】页面： 【基本信息】页面： 【证书延期类型页面】页面： 证书直接进行付费延期的操作流程 输入口令，点击【确定】后，进到【基本信息】页面，填写企业的注册信息和经办人信息。 点击【下一步】，进入到【订单信息】页面，选择是否需要发票的相关信息，勾选【我已阅读并同意用户协议】 点击【下一步】，进入到【订单信息确认页面】。 确认相关信息后，点击【提交订单】后，进入支付页面。【点击支付】进行支付。 使用支付宝账户进行支付。打开支付宝，扫一扫页面的二维码，进行支付操作。 稍许等待，支付宝支付完成后，最终会跳转到证书延期的订单支付完成后【等待证书审核提示信息】页面 经办人收到审核结果后，在【订单查询页面】进行证书下载，完成延期。 证书可选择延期类型的操作流程 按照说明，可选择延期的类型：【付费延期】和【副key延期】 如果选择【付费延期】，可参考3.（1）的证书直接进行付费延期的操作流程。 选择【副key延期】，进行以下操作流程： 点击【副key延期】，进入到【同意延至最大有效期】页面。 点击【同意延至最大有效期】，进入到【证书下载】页面。 输入pin码口令，请勿拔key，稍后等待1-2分钟，完成证书下载。 证书下载完成后，会出现【安装数字证书成功】的页面。 完成证书下载后，可插拔key，或者在互诚通工具里点击左下角的【刷新证书】，查看证书信息是否已经更新。 登录【订单查询】自助服务 在IE浏览器里访问网址: :9002/HncaCertExt/或 19:9002/HncaCertExt/。 插入证书延期的key，点击【订单查询】。 会有IE浏览器设置的提示信息。根据提示，进行IE浏览器设置操作。 具体IE浏览器设置可参考第5部分内容。 如果已经完成IE浏览器设置，点击【确定】，然后选择您的报税证书，输入口令。 进入订单查询页面，页面显示当前证书的订单信息。 如果【订单状态】是【待下载】时，点击【下载证书】，进行证书下载。 点击【下载证书】，进入到【证书下载】页面。 输入pin码口令，请勿拔key，稍后等待1-2分钟，完成证书下载。 证书下载完成后，会出现【安装数字证书成功】的页面。 完成证书下载后，可插拔key，或者在互诚通工具里点击左下角的【刷新证书】，查看证书信息是否已经更新。 IE浏览器设置 设置【可信站点】 【兼容性视图设置】 不选择【启用保护模式】 Active插件和控件【启用】 不启用弹出窗口阻止程序 1 1