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网络银发市场开发策略 　　依据2011年4月发布的《2010年第六次全国人口普查主要数据公报》，我国内地60岁及以上人口为177，648，705人，占人口总数的13.26%，其中65岁及以上人口为118，831，709人，占人口总数的8.87%。由此推算，到2020年，老年人口将达到2.48亿，约占总人口的17.17%。在群体基数不断增加的基础上，伴随着医疗水平的提高、物质生活丰富等多项因素的共同作用，中国即将逐步成为高度老龄化的国家。“超60”群体成为不可忽视的消费大军。 　　同时，也有数据显示，从2009年至2011年，使用网购的消费者比例快速增长，2011年上半年增长速度环比上升6%。出人意料的是，一直被电子商务机构忽略的中老年人群，正成为网购生力军。自2010年来，无论是成交金额还是购买人数，每年的环比都以超过200%的幅度高速增长。① 　　开发网络银发市场的可行性 　　之所以将“超60”群体视为一支消费大军，主要基于以下三个指标： 　　1.人口数量充足且增长迅速 　　根据我国互联网发展状况统计报告， 1999年6月我国51～60岁的上网人数约为48万人， 60岁以上约1.6万人；2005年底51～60岁的上网人数达29.6万人，60岁以上为98.4万人；到2007年底，我国50岁以上网民已达875万人，2008年上半年这一群体又新增125万人。中国老年网民的绝对数量虽然在各年龄组中属于少数， 但其增长速度是令人瞩目的。 　　2.群体购买能力较强且持续上涨 　　“网购”成为一种日常生活方式，不仅节约了购物的时间、人力与社交成本，更是带动了物流、电商等多个行业的发展。银发市场也成为“网购”崛起的重要支撑力量。据淘宝网的数据，目前全国共有175万50岁以上的中老年网购人员，其中男性48.7%，女性比男性多出近5万人。 　　根据中国老龄科学研究中心的调查，当前城市老年人中42.8%拥有储蓄存款，2010年我国老年人口消费规模将超过1.4万亿元。据预测，到2020年，中国老年人的退休金总额将达到28145亿元，2030年达到73219亿元。这将为新媒体在老年市场的发展和扩张提供无限商机。 　　3.有适当的媒体可以传递信息 　　传统媒体中，老年群体一直是电视、广播和报纸重要的受众群体，且依赖性较强；媒介所传播的信息???具有可信度与真实性。而伴随着新媒体的发展与渗透，新媒体已经在很大程度上走进了老年人的生活，无论是互联网、手机，还是新型电视（互动电视），在媒体角色与定义中，均出现了“生活媒介”的新内容；②大部分老年人也已经感觉到了新媒体带来的便捷与快乐。未来，新媒体的无所不能与无所不在，还将大大提升老年人在生活中的参与度，为老年人的生活带去安全、便捷和保障。 　　网络银发市场新媒体营销的SWOT分析 　　从目前的数据来看，“超60”群体并非如想象中那样与新媒体技术、网络技术以及社交媒体“绝缘”。诚如麦克卢汉所言， 新媒体之于老年受众更彻底地体现出媒介对人体的延伸功能，借助新媒体技术安排退休生活，成为不少老年人的新选择。但面向老年群体的新媒体营销将会面临如下情况： 　　1.优势（strength） 　　内容推送，方便老年人在海量信息中选择。老年人可以在家庭年轻子女的帮助下，实现初步的“订阅”，随后即可方便地获取信息，依赖性逐步增加。 　　海量信息，便于找回“青春记忆”。数字技术的成熟使得“拥有一定年纪”的影片、歌曲或电视节目能够以新的面貌再次呈现。这些内容无论是在艺术风格还是表现方式上，都贴近老年人的心理，更易被接受。 　　沟通方式多元化，效果更佳。传统媒体在信息的沟通过程中的“单向”容易使人产生隔离感、反而容易加深老年人的孤独。新媒体由于平台的共通性（电视、手机、网络间的无缝链接），能够更好地以“互动”的方式“贴近”生活，突破空间的限制。 　　2.劣势（weakness） 　　老年人的消费心态依然有较为保守的成分。从过去的“养儿防老”到今天的“以房养老”，中国老年群体的思想负担较重。有些老年人在离退休之后，还要再次成为儿孙的“保姆”，因此，有些老人依然追求价格低廉的产品，而有些愿意先试后买，不愿购买新产品。 　　新媒体营销仍有不规范的地方，仍有不良企业对老年人进行欺诈推销。 　　新媒体技术复杂，老年人接受周期较长。正如《新媒体优化老年群体生活方式的前景探索》一文中指出的，“导致老年人不使用电脑和手机的主要原因，在于两者在发展建设中的一些盲点。譬如操作流程过于复杂”。 　　3.机遇（opportunity） 　　在全球老龄化的波及下，国家对老龄事业的发展给予了足够的重视，做到了政策法规的先行。例如，2010年全国老龄工作委员会就相继草拟《国家应对人口老龄化战略研究》、联合相关部门检验