浅谈工程项目质量控制系统建立和有效运行策略.docVIP

浅谈工程项目质量控制系统建立和有效运行策略 　　摘 要：从目前工程项目管理的现状来看，由于项目管理不够完善，监督不力，质量不过关导致工程项目的失败或流产等现象时有发生，因此建立工程项目质量控制系统的显得尤其必要和重要。项目质量控制系统的建立实际上就是建设工程项目质量总目标的确定和分解过程，也是建设工程项目各参与方之间质量管理关系和控制责任的确立过程。为了保证、质量控制系统的科学性和目标性，必须明确控制系统建立的原则性、程序性、主体性和有效性。 　　关键词：工程项目质量现状 控制系统的建立过程 有效运行策略 　　一、我国工程项目管理运行的现状 　　1.项目管理行业起步晚 、管理不完善 　　我国真正意义上标志性的工程是1984年云南省鲁布革水电站的建设。此后，我国的许多大中型工程相继实行项目管理体制，包括项目资本金制度、法人负责制、合同承包制、建设监理制等，应该说二十多年来我国的项目管理取得的成绩是显著的，但目前质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少，如我市2009年部级项目《辉海畜禽有限公司大型沼气项目》，由于管理不善，资金短缺、工期延迟，导致项目失控而流产。究其原因这些项目事故及失败大多是与项目管理不善有关。这表明在项目质量管理中存在一些问题，其具体表现在以下几方面： 　　1.1项目人力资源严重不足 　　项目经理应从接受过正规培训、具有项目经理资格证书的人员中选拔。为了降低昂贵的人力资源成本，面对多个项目同时进行的局面，大多数施工企业采用矩阵管理模式配备项目施工人员、专业技术人员在项目间频繁流动，造成许多项目没有配备专职的质量管理人员，对项目的质量控制难以达到预期的效果。要“坚持精干高效、结构合理、一岗多责、一专多能”的原则，在项目领导班子建设上实行振遣与聘用相结合的机制，同时要考虑项目大小和成员性格、特长、管理技能等因素组合班子。防止项目经理自由组阁，形成独立“王国”，以保证班子整体合力的有效发挥。 　　1.2项目质量策划流于形式 　　在项目的进度、费用和质量的控制中，项目经理往往忽视了对项目质???的控制，在项目实施过程中，经常出现由于不按正常工序施工，没有经过质量检验或验证合格，越工序而导致质量事故的等不符合控制现象。没有制定切实可行的项目质量计划，实现项目质量目标所必须的过程和资源得不到保证。由于没有合理地设置质量控制点，策划流于形式，部分工程存在失控现象。 　　1.3项目设计质量和预算不过关 　　由于对设计过程缺乏控制，设计输出无法满足设计输入要求，造成项目设计变更数量成倍增加，降低了项目质量，增加了项目的成本。但是，在当前施工企业中，有的对项目评估、法人授托的地位作用认识不足，工作开展不力或流于形式；有的评估授托责任、权限不明确，测算方法不科学；有的激励约束不到位，缺少动态跟踪考核，项目盈亏到竣工时算总帐。评估授托仍然滞后，项目管理失控的问题始终没有得到遏制。 　　1.4忽视项目后续管理 　　项目的建成投产使项目的可靠性、可维修性和维护保障性成为项目质量的重要方面。从可行性研究到工程设计，都要把项目投产后的保障和经济效应作为重要特性来考虑。并且要重视项目的后续管理。尤其是沼气工程后续管理必须由通过沼气行业专业培训的技术人员管理。 　　二、建设工程项目质量控制系统建立的必要性 　　1.分层次规划的原则 　　建设工程项目质量控制系统的分层次规划，是指建设工程项目管理的总组织者（建设单位或代建制项目管理企业）和承担项目实施任务的各参与单位，分别进行建设工程项目质量控制系统不同层次和范围的规划。 　　2.目标管理原则 　　目标管理的内容包括目标的设定和分解，目标的责任到位和执行，检查目标的执行结果，评价目标和修正目标，形成目标管理的计划、实施、检查、处理循环（PDCA循环）。建设工程项目质量控制系统，总目标的分解，是根据控制系统内工程项目的分解结构，将程项目的建设标准和质量，总体目标分解到各个责任主体，明示于合同条件，由各责任主体制定出相应的质量安全计划，确定其具体的控制方式和控制措施。 　　3.责、权、利相结合的原则 　　建设工程项目质量控制系统的建立，应按照建筑法和建设工程质量管理条例有关建设工程质量责任的规定，界定各方的质量责任范围和控制要求。在项目施工过程中，项目经理部的各部门、各班组在肩负成本控制责任的同时，应享有成本控制的权利。于此同时，项目经理要对各部门、各班组在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评，并实行奖惩制度，以充分调动工作人员的积极性和创造性。 　　4.系统有效性的原则 　　建设工程项目质量控制系统，应从实际出发，结合项目特点、合同结构和项目管理组织系统的构成情况，建立项目各参与方共同遵循的质量管理制度和控制措施，减少危害，并形成有效的运行机制。