社会课件商务礼仪实训指导课件.pptVIP

（ 3）鞠躬礼节起身时，双目应有礼貌地注视对方在施鞠躬礼前应先将帽子摘下再施礼，口里不得吃东西或抽烟，通常，受礼者应以与施礼者的上体前倾幅度大致相同的鞠躬还礼，但上级或长者还礼时，不必以鞠躬还礼，可以欠身点头或握手还礼。 * 鞠躬训练方法：两个人一组互相鞠躬致礼，教师在旁指导，直到符合规范 * 3、递物与接物 递物与接物是人们工作、生活、社交活动中常常用到的一种礼仪行为，虽然这一过程十分短暂，但也能体现一个人的礼仪教养。 * （1）递接名片 一般情况下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。递送名片时，应面带微笑，正视对方，将名片的正面朝着对方，恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着，应起身或欠身递送，递送时应说“我叫×××，这是我的名片，请多关照”之类的客气话。 *  接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并轻声说“谢谢”，或“久仰大名”等，接过名片后，应十分郑重地把名片读一遍，不懂之处可当即请教，随后将对方的名片放入自己的名片盒，千万不能随手一放。 * （2）递接其他物品 递交任何物品时都应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖得物品时，需将尖头朝向自己，而不能指向对方。接受物品时，一般情况下，凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品，都应双手接过，同进点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。 * 五综合训练 1、综合训练的具体要求学生自愿组织若干人，在实训室模拟从事某一商务活动，在这一商务活动中要能体现商务礼仪的一些基本规范。2、综合训练的方法学生自愿组合为主，5-6人一组，模拟某一商务活动的全过程。对白及场景自行设计，道具自备，在教师指导下反复训练。 * 三、实训的考核及评分细则 考核内容为模拟综合训练，考核采用小组统一评分和个人单独计分相结合的办法。 * 其评分细则如下： 1、小品表演道具及环境布局 10分 2、衣着 10分 3、容貌（发型、化妆） 10分 4、坐姿 10分 5、站姿 10分 6、走姿 10分 7、表情 10分 8、谈吐礼仪 10分 9、专业知识运用 10分 10、情节设计和时间控制 10分 * 四、等级评定 优秀：86—100分；良好：76—85分；合格：60—75分；不合格：60分以下。 * 111111111 44487看看 * 1 2 过眼云烟 3 古古怪怪 4 5 6男 7古古怪 8vvvvvvv 9方法 * 古古广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111 2222222222 555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量浏览量了 111111111111 000 * 56666666666666666655555555555555555556558888 Hhuyuyyutytytytyyuuuuuu 455555555555555 4555555555555555 发呆的叮当当的的 规范化 * 5466666666 54444444444 风光好 方官方共和国 hggghgh554545454 * 11111111111122222222 尽快快快快快快快家斤斤计较斤斤计较计较环境及斤斤计较斤斤计 斤斤计较浏览量哦哦