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財務管理報告 V.S 班級：企管三甲 指導老師：楊雪蘭老師 組長：蕭舒云 貢獻度：16.67% 組員：張佳琪 貢獻度：16.67% 蔡巧蓉 貢獻度：16.67% 吳立婕 貢獻度：16.67% 蔡怡宣 貢獻度：16.67% 吳佳穎 貢獻度：16.67% 目錄 1.前言………………………………………3 2.簡介………………………………………4 3.分店家數、通路之比較…………………5 4.服務比較、市場區隔之劃分……………6 5.市場分析…………………………………7 6.總結………………………………………9 7.附錄………………………………………11 前言 　　看電影是一種難以抗拒的休閒方式。傳統錄影帶出租店或光碟出租店大部分是單獨開設，燈光昏暗、空間狹小擁擠、空氣悶是給人最普遍的印象。但近幾年來，影音租售店消費空間一再轉型，以明亮的裝潢、免押金、免會員費的美是強勢行銷風格，顛覆了國內影音出租的市場生態。在休閒產業中，錄影帶、ＶＣＤ、ＤＶＤ及ＣＤ唱片的租售業，可以說是極受歡迎的娛樂產業。 簡介 百事達 　　樂到家國際娛樂股份有限公司 (百視達)，是一個全球性的跨國零售品牌，提供給顧客完善的影音及電玩租售服務。1997年百視達進入台灣影音租售市場；至今全省有134家分店。會員數超過三百萬人。消費者對百視達品牌的認同以及百視達的市場領導地位，促使了百視達永居台灣家庭娛樂業領導者。提供顧客最優質的服務以及購物的方便性，以及超過一萬支優惠價格的電影、遊戲的選擇一直是我們的堅持。 百視達台灣分店店數統計 亞藝台灣分店店數統計 台北縣市 58 68 桃園縣市 12 4 新竹縣市 7 4 苗栗縣市 3 1 台中縣市 14 9 彰化縣市 3 1 雲林縣市 1 0 嘉義縣市 2 0 台南縣市 7 4 高雄縣市 10 7 花蓮縣市 3 1 台東縣市 1 0 宜蘭縣市 2 0 南投縣市 1 0 基隆縣市 0 4 total 124 103 影音出租通路業者之比較 廠商 百視達 亞藝影音 分店家數 124 103 特色 全球知名影音出租通路商，國內最大業者 屬於中環集團旗下 網路查詢 影片服務 有 有 租片價、其他比較 舊片三支120元，新片三之240元，11點過後租片，可以晚一天還片。 經典舊片五支200元，舊片三支140元，周二學生日租一送一，提供24小時還片箱。 服務之比較 提供服務項目 百視達 亞藝影音 線上租片 ( ( 點數卡 ( ( 複合式經營 ( ( 多元化影音及多媒體產品 ( ( 提供活動訊息 ( ( 24小時還片箱 ( ( 甲地租乙地還 ( ( 市場區隔之劃分 本產業之主要市場可依年齡層區分為青年、青少年、壯年及其他。由於至電影院觀賞電影較為昂貴，導致成員多之家計單位多選擇租賃影片及錄影節目闔家觀賞，以達到節省支出之目的，因此壯年人為主要消費者，約佔整體消費41%的比重。隨著生活水準之提高及青少年娛樂消費場所之增加，設備齊全兼具購物中心型態之影城漸成趨勢，因此青少年多半傾向至電影院觀賞外國電影，但在日劇及韓劇風潮盛行之下，也可相對刺激青少年及一般家庭主婦到影片出租店消費外國電視劇之意願。 影片及錄影節目帶租賃業主要需求市場種類 單位：% 市場種類 14-25歲之青少年 26-35歲之青年 36-45歲之壯年 其他 百分比 25 19 41 15 兩家的員工數、資本額 百事達 亞藝影音 員工數 750人 500人 資本額 2.8億 3億900萬 市場分析 百事達 1.盜版問題: 盜版問題是其經營了15年的錄影帶連鎖店業務失敗的基本因素在視聽影音的連鎖通路方面，目前市場上還有百視達、亞藝影音、金獅、萬視通等，不過，真正的龍頭之爭，卻只剩下百視達、亞藝在爭奪。展店情況經過六年的拓展，百視達在國內已經擁有一百零六家的門市，其中八十三家為直營店，二十三家為加盟店。百視達今年展店數目標為三十家，總店數逼近一百三十五家規模，未來四到五年內，希望能達到二百二十五到二百五十家的門市，延續龍頭的地位。對百視達來說，建立經濟規模、拉大領先差距，是確保霸主地位的手段，尤其擁有中環集團作為奧援的亞藝影音，更是心中的最大假想敵。營業面的問題許多家的視聽影音連鎖業者也面臨了人才培育與選用不易，造成服務水準降低的問題。此外，消費者族群的消費行為變化，包括顧客挑片和看片時間減少、對商品挑剔度提高、對附加贈品要求提高、對商品售價更敏感、要求服務人