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让培训良性循环
企业在开展培训后尤其是培训成果转化后会产生新的培训需求,企业需要对此进行分析,针对新的培训需求开发培训项目,有利于培训不断转化为生产力,让培训良性循环。
企业在开展培训后尤其是培训成果转化后会产生新的培训需求,企业需要对此进行分析,针对新的培训需求开发培训项目,有利于培训不断转化为生产力,让培训良性循环。
培训后的新需求主要有三个方面,包括由于员工工作状态改变带来的需求、培训升级、企业战略层面对于培训的要求。作者接下来对这三个方面逐一分析,希望能为企业提供思路上的借鉴。
一、培训新需求
培训的新需求即在培训项目结束之后,由于在工作中应用了培训内容,培训成果得以转化,而带来员工知识、技能、行为模式等方面的提升,在员工整体水平上升的情况下,工作状态也相应的产生了变化,比如操作程序的改变、工作方法的改进、辅助工具的升级等。为了适应这些新的变化,就产生了新的培训需求。图1为培训新需求做了简单示例。
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图1? 培训新需求图例
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二、培训升级
培训成果转化之后,受训员工能力的提升带动了企业综合能力的提升,这时培训也需要继续升级。比如:当企业的基础培训之后,员工的专业技能以及执行能力都得到了提升,这时企业就需要加深高层管理者的领导力培训;当企业培训满足了企业稳定发展期的需求之后,培训成果转化之后将企业带入持续发展阶段,这时的培训工作就应该从经营管理层面向战略梳理方向发展。如图2所示:
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图2 培训升级示例图
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三、企业对培训新的要求
企业在不断发展的过程中,逐步实现各个既定的短期目标,同时制定更多新的阶段目标和发展战略。在这个过程中,企业的战略、组织、业务都可能会发生变化,就会对培训提出新的要求,因为培训始终是服务于企业战略和发展目标的。
表1对企业对培训新的要求进行了分类、说明。
表1? 企业对培训的要求分类说明
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以上需求均由企业变动而产生,需求一旦产生,就要适时调整整体培训项目的思路,具体培训计划及相关内容。
当企业的培训成果转化成生产力之后,必然会带来各种变化,比如员工业绩的提升、企业整体绩效的提高等,这也正是培训的最初目的。而企业的发展是不断的,当企业追求永续经营的时候,新的需求不断涌现,培训也需要“永续经营”。
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如图3所示,企业培训不是单向、单次的,而是一个PDCA循环。当新的需求出现时,就要根据需求分析做出新的培训规划,并遵循着培训流程周而复始、不断的循环往复,不断地进行提升。
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