世纪锦园销售培计划书.docVIP

销售培训计划 本计划书分为以下三个部分： 第一部分 销售培训目标 2 第二部分 销售培训内容及方法 3 1. 公司及楼盘认识培训 3 2. 房地产市场认识培训 4 3. 团队协作培训 5 4. 销售基本原理培训 5 5. 客户管理培训 6 6. 市场调查培训 7 7. 销售人员自我管理培训 7 8. 星级销售人员销售技巧培训 8 9. 销售制度培训 9 第三部分 销售培训时间 11  第一部分 销售培训目标 根据世纪锦园具体情况，尺度针对性的安排培训重点。本次培训目标具体体现在以下几个方面： 培训出职业化的房地产销售团队； 帮助实现楼盘更快的销售，提升销售业绩； 建立一整套完整的销售管理制度； 提升销售人员个人素质及服务观念； 强化销售人员对房地产及所销售楼盘的理解； 提高销售人员客户服务水平，提高客户满意度； 提高世纪锦园及公司市场美誉度，建立良好的公司服务品牌。  第二部分 销售培训内容及方法 公司及楼盘认识培训 培训目的：了解本公司及本楼盘基本情况及相关政策 培训及考核方法：讲解＋互动训练＋口试＋笔试＋案例分析 培训内容： 熟悉公司管理人员； 公司企业文化、公司背景及其它相关情况； 公司用人制度及宗旨； 掌握公司各部门工作职责及章程； 建筑与工程基础知识（包括建筑识图）； 城市商圈及商业项目规划知识（商业房地产）； 商业房地产业种业态规划知识（商业房地产）；