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4R执行力项目方案 能强陶瓷4R执行力专题 二零零六年四月 分享共享彼此的成就！ 锡恩总裁姜汝祥博士简介 ★姜汝祥博士精辟地阐明了一个伟大的公司最基本商业之道， 对比万科十几年发展的路程，有些知道做的是对的，但表述不清晰的，姜博士给了清晰的表述；有些还没弄清楚的，姜博士给了清楚的回答。 ——万科董事长 王石 于《深圳商报》 ★姜汝祥博士提出有执行能力的人，是那些对自己有责任感的人，他们有三个特征“信守承诺，结果导向，永不言败”；一个有执行力的团队，是强调“认真第一，聪明第二”的团队等等。我觉得总结得很到位。 ——TCL董事长、总裁李东生 于《真正的执行》序 ★姜博士关于核心竞争力的论述与我的感觉是一致的，今天的联想、神州数码这些领导人都在考虑这些问题。 ——联想董事局主席 柳传志 于CCTV-2《对话》 ★姜汝祥博士对跨国公司了如指掌，对中国公司了解透彻。 ——格兰仕CEO 梁昭贤 于格兰仕全国经销商大会 ★锡恩公司为企业管理传道，为企业发展铺路，加速中国企业的正规化、国际化和持续化。姜汝祥博士的企业管控之道在赛格传播、实践、开花、结果。 ——深圳赛格集团董事长 孙玉麟 谁来回答成长型企业： 什么让你痛苦，什么让你强大？ 中国成长型企业普遍面临的尖锐问题 下表中所列的问题，是锡恩公司在为成长型企业提供管理咨询项目服务的过程中，企业家和经理人们经常向我们抱怨的管理问题。 问题 老板有方向、没力量，员工有力量、没方向 老总总是没时间，而下属总是没工作 企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台 在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血 元老级人物思维僵化，自以为是，无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力 企业越做做大，管理人员越来越累 领导相互牵制，“三个领导一个兵” ，下属做事，不是“左右为难”，就是“进退两难” “张飞”领导“诸葛亮”，不懂装懂，对专业人士指手画脚、评头论足 1 2 3 4 5 6 7 8 序号 中国成长型企业普遍面临的尖锐问题 问题 人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位；人才战略产生管理内耗 员工总是不尽力 制度一条条，执行没办法 总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃 不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥 付出比计划多10倍的精力，可往往只得到计划中10%的结果 部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责 员工总有很多“道理”，让你觉得他事情没做好是有原因 有些制度、规章在老员工身上执行时就会拐弯、变形 能人来了，制度却坏了，能人走了，业绩就滑坡 ９ １０ １１ １２ １３ １４ １５ １６ 序号 １７ １８ 中国成长型企业普遍面临的尖锐问题 问题 你的团队不缺能人但缺乏活力 关键人员“叛逃”造成巨大损失 协调的事很多，却越协调，事越多 小企业犯大企业病，程序繁多、部门壁垒、信息不通等 存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象 人浮于事，碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜 老板压榨高层，高层压榨中层，中层压榨一般员工 员工没有安全感，缺少忠诚度、归属感 “嫡系部队”领导“非嫡系部队”，上下级之间很难建立起真正意义上的信任 １９ ２０ ２１ ２２ ２３ ２４ ２５ ２６ 序号 ２7 中国成长型企业普遍面临的尖锐问题 问题 部下都在“打小算盘，敲怨气鼓”，一肚子不满和愤懑 虚假“团结”：老板说一，高层马上说一，不敢说二，有异议也不敢提 一竿子插到底，员工无所适从 急需人才，但跳槽人数却急剧增长 工作不到位、借口一大堆，每个人都很忙，业绩却不断滑坡 以德服人，以情服人，就不以“法”服人，缺少公开、公正、公平的氛围 几个人得势，大多人失意 公司没有核心文化，核心理念混乱 员工国事、家事、天下事，事事关心，就是不关心自己的事 员工在思考，老板在行动 2 8 ２ 9 3 0 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 序号 3 6 3 7 现实的痛苦：成长型企业面临的四个结构性问题 动力之痛 谁能告诉我，如何让员工冲锋陷阵？ 为什么员工做一天和尚撞一天钟？ 为什么给了钱还是不尽力？ 员工为什么愁眉苦脸？ 员工凭什么为你“卖命”？、靠什么凝聚人心？靠什么指引方向？ 协调之痛 谁能告诉我，“内战”还要打多久？ 为什么上下级关系紧张？ 为什么部门之间互相推诿？ 为什么空降兵与老员工白眼相向？ 为什么公司与供应商协调不利？ 效率之痛 谁能告诉我，怎么能让员工把事情做到位？ 下属工作不到位； 领导总是充当救火队员； 不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥； 付出比计划多10倍的精力，只得到计划中10%的结果…… 持续之痛 谁能告诉我，我的企业还能活多长？ 过去你能领导40人的企业，现在你能领导400人、4000人