出险代步--认证保险操作指引(新店amp;二.pptxVIP

东风日产出险代步服务 新建店二网认证保险操作指引 水平事业开发部 汽车保险业务科 2013年5月22日 说明 按照NIBS项目原定的管理规范，新建店需要在导入NIBS项目、完成认证流程之后才能够正式开展认证保险业务合作，给客户出具认证保单。 今年PV发布”出险代步“服务承诺，为所有在店内投保（认证保险车损险及三责险）的新车客户提供出险代步服务。 为了使更多客户能享受出险代步服务，PV已与合作保险公司达成共识：对于新建店新车客户，只要在店投保总-总认证保险公司的商业险及三责险，客户即可享受”出险代步服务“ 二级网点（尤其是非直营二级网点）的认证保险新车投保率通常都比较低。 为了使更多客户能享受出险代步服务，建议专营店尽可能促成二级网点的认证保险合作。 关于新建店 关于新建店 类 别 具体情况 认证流程操作要点 单体新建店 不隶属于现有的日产或启辰专营店集团 合作保险公司需通过专营店向PV递交认证合作申请，获得审批并签订协议。 集团新建店 同一集团同一地区新建店，与同一保险机构合作 无须认证，直接签订《点-点认证合作协议》并向PV报备即可。 同一集团不同地区新建店，与不同保险机构合作 合作保险公司需通过专营店向PV递交认证申请，获得审批并签订协议。 注：如有疑问或其他特殊情况，请咨询保险科袁筱红（020 认证保险业务操作指引——新建店 新建店开业后，应尽快完成点-点认证审批工作，具体操作要点如下： 类 别 具体情况 出险代步服务：认证保险要求 备注 直营 二网 二网与一级店在同一地区，与同一机构合作 不必认证也不必重签协议，直接开展业务合作，纳入认证保险管理 无 二网与一级店不在同一地区、或与不同一机构合作 二网合作保险公司通过专营店向PV递交认证申请，获得审批后签订协议方可纳入认证保险管理 若认证机构与二网合作机构是从属管理关系，则无需认证，只签协议 非直营二网 为了让更多客户享受出险代步服务，促进客户返店维修，专营店应积极与非直营二网洽谈认证保险合作事宜 1、与非直营二网当地认证保险公司洽谈认证合作事宜，签订协议并报备（也可让二网的客户通过直营二网或专营店直接出单） 2、与非直营二网约定认证保险管理要求（销售环节告知承保性质、出险后约定返回东风日产专营店维修） 专营店可将认证保险代理手续费返给二网，以争取更多的客户资源 注：如有疑问或其他特殊情况，请咨询保险科袁筱红（020 认证保险业务操作指引——二级网点 专营店尽可能促成二级网点的认证保险合作，具体操作要点如下： THE END