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市场营销管理人员办法
以下是某企业的营销人员管理办法供参考
市场营销中心经营部营销人员管理办法
为加强市场营销中心经营部营销人员的管理,更好地调动员工的积极性,开拓市场,提升销量,特制定本办法。
第一章 人员招聘与录用
第一条 市场营销中心经营部营销人员主要由见习营销员、客户经理、经营部经理等组成。
第二条 市场营销中心经营部营销人员主要通过内部竞争和外部招聘产生。见习营销员主要通过外部招聘,由人力资源部初次面试后,会同营销中心、经营部经理进行复试,择优录用。初试主要考察应聘者是否具备基本条件,资料证件是否真实,是否具备培养价值;复试重点考察应聘者的个人综合素质和专业技能水平。(见附件一《见习营销员招聘及录用办法》)
第二章 人员培训
第三条 公司对营销人员采取入职培训和在职培训相结合的培训方式,凡是新入职的营销人员均需参加入职培训。
第四条 入职培训主要包括以下内容:公司简介、公司规章制度、营销基础、石油商品知识、客户推销及谈判技巧、信用及货款安全管理、财务知识及银行票据流转、资金结算方式等。由人力资源部负责组织培训及考试,由相关部门人员授课,培训时间为一周左右。
第五条 入职培训结束后,见习营销员需与有经验的营销人员签订《见习营销员一对一辅导协议》,营销教练(中级客户经理以上才有辅导资格)对见习营销员有业务指导和培训责任。(见《见习营销员一对一辅导协议》文本)
第六条 经营部经理对本部门员工有培训和指导责任,应定期在部门内组织培训课程、经验分享会等培训活动。
第七条 见习营销员除了必须接受入职培训外,还应参加经营部经理组织的培训活动。
第八条 由人力资源部每年组织营销人员各级别的升职培训,营销人员升职前必须经过该级别的升职培训。
第九条 公司需对市场营销中心所有营销人员进行定期或不定期的在职培训,培训内容视具体情况和需要而定。
市场营销中心营销人员的培训具体内容和实施方案见附件二《营销中心经营部营销人员培训计划》
第三章 薪酬及福利
第十条 市场营销中心经营部营销人员的薪酬分配主要采用吨油计提制,收入与销售量、费用、价格和资金回笼率等考核指标挂钩,人力资源部测算核定各经营部吨油计提标准和工资总额,划拨到各经营部。
第十一条 按广州、番禺、增城、花都、从化五个地区分别设定吨油计提标准。吨油计提标准分为两个层次:经营部经理吨油计提标准和经营部吨油计提标准。经营部吨油计提标准在不同的经营部之间、不同的客户之间有一定的差异,由市场营销中心将客户进行分类,按实际情况给予不同的吨油计提标准。
第十二条 经营部经理拥有部门内二次分配权,根据人力资源部划拨的工资总额以及公司制订的有关分配原则在部门内进行考核和分配。
第十三条 经营部经理除参与经营部的油品销售业务外,主要承担营销管理的责任,负责本部门的管理、考核和培训,其薪酬由营销中心根据该经营部的当月总销量、资金回笼率、 吨油价格水平等指标按月考核,按该经营部经理吨油计提标准计算并发放。
当月经营部经理收入=经营部销量×该经营部经理吨油计提标准×吨油价格水平-当月未回笼应收货款提成收入+当月已回笼前期应收货款提成收入+奖金-其他扣款
第十四条 见习营销员试用期为半年,薪酬采用“吨油计提+新人补贴”模式,在期内的第一个月销量达到30吨以上,给予新人补贴1200元;第二个月销量达到40吨以上,给予新人补贴1100元;第三个月销量达到50吨以上,给予新人补贴1000元;第四个月销量达到60吨以上,给予新人补贴900元;第五个月销量达到80吨以上,给予新人补贴800元;第六个月销量达到100吨以上,给予新人补贴700元;如果当月销量未达到要求销量,则只能给予不超过500元的新人补贴;个人实际销量部分按该经营部吨油计提标准计算;第1—3月平均销量在50吨以上,第4—6月平均销量在100吨以上,每季可获300元新人销售奖并晋升为优秀见习营销员。
见习营销员收入=(配送量×配送吨油计提标准+小额终端配送量×油站配送吨油计提标准+批发量×批发吨油计提标准)+新人津贴+新人销售奖
第十五条 正式营销人员的薪酬采用“联量计提”模式,由经营部经理根据个人销量、资金回笼率考核计算发放;对见习营销员有指导和培训责任的营销人员,除享有每辅导一人每月200元的辅导费外,还可计提本人辅导的见习营销员的个人销量的5%作为辅导奖金,由各经营部经理核算后报营销中心。
正式营销人员收入=(配送量×配送吨油计提标准+小额终端配送量×油站配送吨油计提标准+批发量×批发吨油计提标准)-当月未回笼货款提成收入+当月已回笼前期应收货款提成收入+奖金-其他扣款
第十六条 各经营部营销服务人员,例如统计员、开单员等人员收入采用“固定工资+联量工资”模式,固定工资分为底薪和绩效工资两部分,底薪为当地法定最低
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