表浙江工商大学MBA学院.DOCVIP

表1 浙 江 工 商 大 学 硕士研究生学位论文开题报告及工作计划表（模版） 姓 名 张三 专 业 工商管理 入学时间 导 师 研究方向 营销管理 预计答辩时间 论文题目 产品功能过剩对消费者成本的影响分析及其治理对策研究 ——以手机为例 一、选题依据：（1）说明选题的背景及理论意义和实际意义 （2）综述国内外有关本选题的研究现状 （一）选题背景和意义 1、选题背景 当今，产品功能过剩现象十分突出。所谓“功能过剩”，就是在产品设计制造中出现了过剩的功能或者质量，或者不必要的功能（新天地企业咨询部，2006）。一方面，产品经理人发现产品的功能越来越多，但消费者的要求却似乎难以满足；另一方面，消费者找不到自己想要的产品。这种现象表现在多个行业和产品领域，在电子行业里表现得尤为严重，比如手机，手机里内置了较多的功能，像DV、电视、遥控器、数据线、红外线、内存扩展、拍照、音乐MP3、收音机、彩屏、双屏等等，但据相关调查显示，消费者常用的功能基本上就是通话、短信、存储电话号码，其他附加功能大多数是一种摆设，消费者一般在购买初期出于好奇使用几次，之后这些功能就被闲置起来。一份由Kelton Research公司于2008年5月对美国的1001名18岁以上的美国公民调查的结果显示只有27％的人想要所有的功能。 产品功能过剩给社会、企业和消费者等利益相关者带来