erp与战略管理.ppt

第二章 ERP与管理理论 “凡事预则立，不预则废” ——孔子 2.1 ERP与战略管理 主要内容： 战略管理基本概念 战略管理与战略管理过程 战略管理与ERP系统 重点和难点：战略管理的理解与应用 小故事——战略管理活动的意义 一个亚洲经理和一个西方经理走进密林深处，突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背包中取出一双跑鞋。 欧洲经理:“你不要指望跑得过熊。” 亚洲经理: “我可能跑不过熊，但肯定跑得过你。” 解决6大问题 战略的内涵 战略的由来：什么是战略？ 战略的本义： 希腊：战略的本义是对战争全局的谋划和指导。 三国演义：三分天下 战争中对抗各方制胜的谋略。 背景：战争 主体：参战各方 目的：制胜 活动：谋划与行动 什么是战略？ 广义： 战略是有目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划所组成的一种模式。这种模式决定了企业正在从事的，或应该从事的经营业务，以及决定了企业所属的或应该属于的经营类型。 要点：方向、目标、方法、归宿 战略是什么？ 我们的理想 做个企业家/学者/高级白领/更多 我达到了吗，或者正在朝此方向努力吗？ 我的现有优势是什么，劣势是什么？ 外在的人才市场环境如何？竞争对手的情况如何？ 如何找准定位，扬长避短？ 如何贯彻落实？ 如何有效控制？ 战略的概念 战略的本义是对战争全局的谋划和指导。企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中，指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。 战略是一种活动 利用现有条件，选定利润模式，集中相当力量，出其不意出击，达到既定目的。 战略是一种谋略 瞄准对手的蛋糕（竞争）、瞄准顾客的钱袋（开发）、（混合） 战略解决的三个基本问题 （1）我们的企业是一个什么样的企业？ 确定企业宗旨、目的与服务对象，企业经营范围，现状与前途 （2）我们企业要实现什么样的目标？ 确定企业经营活动的预期成果：目标设置，目标的优先范围，经营工作控制的标准与范围 （3）怎样实现既定的目标？ 寻求实现企业战略目标的途径与方法：市场定位与制胜措施 大前建一，《战略家的头脑》：“我以为……成功的企业战略不是来自周密的分析，而是来自一种特别的思想状态，我称之为战略家的头脑。在战略家的头脑里，敏锐的洞察力和向往成功的动力常常会构筑一种使命感，诱发一种创造性的直觉的思维程序，而不是理性的思维程序……” 联想使用的定义：你要干什么行当，要干到多大，钱和人往哪投。 战略管理导论 德鲁克：世界上有三种企业 1、使事情发生企业 ———— 一流：创造需求 2、看着事情发生企业 ———— 二流：跟踪需求 3、不知道发生了什么事情的企业 ———— 三流：满足需求 社会经济的发展需要战略 1、企业规模日益壮大，管理层次越来越多，管理幅度也越来越大。 2、企业与社会的联系程度大大紧密，企业所承担的社会责任也大大提高。 3、企业已从一业为主向多元化经营发展。 4、企业竞争已从本地化、国内化过渡到国际化、全球化。 中国企业面临新的挑战：战略管理时代 管理的“道”与“理” 管理就是管得有“理”？ 核心：让人愉快高效地做正确的事。 依据：个人、组织、社会存在意义。 战略管理涉及组织生存之“道”？ 方向正确+运作高效+心情舒畅。 伦理准则+事实规律+主观感受。 一种声音：“企业战略在中国用处不大，环境太容易变动，也不太稳定。” 一组数字：据统计，上世纪70年代初名列“财富500强”排行榜的公司，有三分之一已经销声匿迹；大型企业平均寿命不到40年，约为人类寿命的一半。 一组研究：美国一项对101家零售、服务和制造企业进行历时3年的跟踪研究，结果表明：采用战略管理观念的企业比那些不采用战略管理观念的企业更为成功，前者明显地增加了销售、盈利并提高了生产率，还有80%的公司将依靠改变战略方向来实现盈利能力的提高。 什么是战略管理 是一组管理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。 战略管理及其基本原理 战略管理 企业战略管理是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面的、复杂的管理过程，是一门综合性、多功能决策的科学和艺术。 简单的说，企业战略管理是指对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理。 战略管理原理 三要素平衡原理 内部条件、外部环境、组织方向 局部优势原理 田忌赛马的启示，龟兔赛跑的故事1 异轨超越原理 龟兔赛跑的故事2 企业价值与战略状态 战略状态 积极、基本适合、不合适、极为恶劣 企业价值的三种状态 价值流入、稳定期、价值流出 战略适合性 指某一战略在