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TOTAL团队 企业形象策划实习 ——嘉德（GUARDER）代驾有限公司 企业形象设计 团 队 名 称： TOTAL团队 CI委员会主席：市营082班 盘 云 26号 CI委员会成员：市营082班 梁丽斯 1号 詹源流 2号 李森彦 3号 陈晓波 4号 梁剑滔 5号 李晓琳 22号 时间：2011年5月19日一、行业背景 1 二、企业介绍 1 三、产品服务介绍 2 四、行业分析 2 五、市场预测 3 六、项目定位 4 七、CIS 策划 5 八、推进措施 6 一、行业背景 随着我市私家车辆的大量普及和餐饮、娱乐等行业的快速发展，“酒后驾车”的现象也频频发生，给人们的人身安全带来极大的威胁，成为社会普遍关注的热点问题。自从《道路交通安全法》颁布实施后，我市交管部门加大了对酒后驾车的查处力度，很多人都不敢以身犯法。由于酒后“代驾服务”为参加宴请、聚会、商务洽谈等有车一族提供了一个相对安全、便利的选择空间，“代驾”作为一种新兴服务行业应运而生，并得到了迅速发展，“代驾服务公司”、“私人代驾”数量呈现逐年递增的发展趋势。 据调查，目前我市从事酒后、商务等代驾服务业务的公司有近百家，多数为一些汽车租赁公司和物流公司兼营，很少是独立开来专门提供代驾服务的。此外，我市一些高档餐饮娱乐场所也相继推出无偿或有偿“酒后代驾”延伸服务，加上一些非法的流动私人代驾，我市代驾从业人员接近千人。但由于相关法律法规不健全、行业服务行为不规范、服务质量良莠不齐、收费价格不统一等诸多因素，以及公众出于对代驾服务过程中人身与财产安全的综合考量，消费者对代驾服务产生不信任的情绪，广大消费者更多抱以观望与期待心态。但是，随着公众风险意识和守法意识的不断提高，交管部门对酒后驾车的打击力度和密度的不断增大，以及媒体监督不良的社会驾驶习惯所起到的作用。公众对“酒后代驾”服务的需求必定会呈现增长趋势。“代驾”作为一种衍生服务，其行业发展的市场动力和空间将长期存在。 二、企业介绍 嘉德（GUARDER）代驾有限公司 众所周之，由于酒后驾车这一严重的交通违法、违规现象的长期、大量存在，给人民生命财产安全带来了极大的危害，已成为一项社会顽症。由于汽车消费的快速发展和饮酒习惯在人们经济与社会生活中的特殊性，使得这一顽症有不断蔓延的趋势。因此，如果有一项新的规范的服务——酒后代驾，能把酒后的司机朋友连人带车安全送回家，一定会有广阔的市场空间和发展前景，并能为城市交通秩序的改善与社会的安定起到积极的促进作用。 　　嘉德代驾有限公司就是为开创这样一个利国利民的新的服务领域而创办的。 本公司是广州一家拥有尖端代驾服务技术网络管理系统的企业，主要提供酒后代驾、长途代驾、旅游代驾、商务代驾、司机外派等服务。自成立之日起，我们就始终坚持以企业管理科学化、服务体系一流化、经营网络化的超一流汽车代驾公司为目标，以提供优质完善的服务为立足之本，所招聘的司机均为退伍军人，具有军人特有的严明性，纪律性，技术娴熟，始终把客人安全放在首位，是你不可多得的“保镖司机”。 回望过去，展望未来，我们将继续本着“诚信、安全、专业”的客户服务目的，竭诚为客户提供安全、便捷、舒适、温馨的代驾服务。 嘉德代驾有限公司的企业精神：关爱生命 呵护家庭 成就自我 造福社会。 经营理念：用技术与纪律、保安全、促和谐 口号：嘉德载你 一路平安（Guarder Keeps You Safe.） 服务宗旨：技术+纪律=安全　　 嘉德（GUARDER）代驾有限公司愿为您的事业成功助一臂之力！愿为您提供优质和满意的服务，让我们携起手来，与时俱进，共创美好未来！ 三、产品服务介绍 服务一【酒后代驾】【酒后代驾】?是指：委托方与公司签定代价服务合同，公司指派服务专员到客户预约地点，将酒后的司机连人带车送回家的一种有偿服务。【商务?旅游代驾】【商务?旅游代驾】指客户自行提供车辆，需要公司派出代驾员为其提供商务、会议及观光游览等代驾服务形式。【长途代驾】【长途代驾】公司选派有长途驾驶经验的代驾员工，按照客户指定的时间连人带车送达指定的城市（单程或往返）的一种有偿服务。【短期外派服务】【期外派服务】客户由于客观原因一段时间不能自行驾驶车辆或其专职司机临时离开一段时间。公司可派专职员工为其服务。广州市是广东省省会，广东省政治、经济、科技、教育和文化的中心。广州市地处中国大陆南方，广东省的中南部，珠江三角洲的北缘，接近珠江流域下游入海口东连惠州市博罗、龙门两县，西邻佛山市的三水、南海和顺德区，北靠清远市的市区和佛冈县及韶关市的新丰县，南接东莞市和中山市，隔海与香港、澳门特别行政区相望 受醉驾入刑影响，现在车主们很自觉地远离酒驾，喝了酒找代驾公司送回家除了代驾公司，省会还有不少汽车租赁