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Measurement System Analysis PAGE ＭＳＡ测量系统分析培训课程内容 通用测量系统指南 概述 术语 测量系统的统计特性 分析/评定测量系统的方法 偏倚 重复性 再现性 稳定性 零件间变差 线性 测量系统研究程序 计量型测量系统研究指南 计数型测量系统研究指南 附 件 案例练习（附应用表单） Measurement System Analysis PAGE 26 - - 第一章 通用测量系统指南 一、概述 1、QS-9000与MSA QS-9000第一部分4.11.4： 为分析在各种测量和试验设备系统测量结果中表现的变差，必须进行适当的统计研究。此要求必须用于在控制计划中提及的测量系统。所有的分析方法及接受准则应与测量系统分析参考手册相一致（如：偏倚、线性、稳定性、重复性、再现性研究）。如经顾客批准，也可采用其它分析方法及接受准则。 2、MSA目的： 选择各种方法来评定测量系统的质量。 被检产品特性 检验／测量 数据／测量结果 输 入 输 出 赋值过程 受控：量具、仪器、检测人员、程序、软件 活动：测量、分析、校正 3、适用范围： 用于对每一零件能重复读数的测量系统。 二、术语 測量 以确定量值為目的的一組操作. –那些用預設的標准比較實物有多少單位的過程. –測量結果由一個數位和一個標準的測量單位構成。 –測量結果是測量過程的輸出。 测量和测量过程： 赋值给具体事物以表示它们之间关于特殊特性的关系； 赋值过程定义为测量过程； 赋予的值定义为测量值； 测量过程看成一个制造过程，它产生数字（数据）作为输出。 量 具 任何用来获得测量结果的装置；经常用来特指在车间的装置；包括用来测量合格／不合格的装置。 測量數據的品質 測量數據的品質與在穩定的作業狀況下，由一個測量系統獲得的多個測量值的統計特性有關。 –參考值（Reference Value）— 一個作為比較參考的被認同的值 –如果某一特性的測量值[接近]它的標準值，則稱此一數據的品質為[高]。 –如果某一特性的測量值[遠離]它的標準值，則稱此一數據品質為[低]。 测量系统 用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件、以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。 量測系統 量測系統 1.量具.設備(軟.硬體) 2.操作(人員.過程) 3.測試環境 4.待測試件 测量变差 多次测量结果变异程度； 常用σm表示； 也可用测量过程过程变差RR表示。 测量系统质量特性 测量成本； 测量的容易程度； 最重要的是测量系统的统计特性。 盲测法 在实际测量环境下，操作者事先不知正在对该测量系统进行评定的条件下，获得测量结果。 霍桑效应：是指1924年11月到1932年8月间，在西部电车的霍桑工厂完成的一系列工业试验的结果。在该试验中，研究人员系统地变更了五个装配工的工作条件，并监测结果。 由于条件的改善，产量上升，然而当工作条件下降时，产量继续增长。 产生该结果的原因只是工人已产生了更积极的工作态度，而不是改变了工作条件的结果。 常用统计特性 重复性 （针对同一人，反映量具本身情况） 再现性 （针对不同人，反映测量方法情况） 稳定性 线性 （针对不同尺寸的研究） 注：对不同的测量系统可能需要有不同的统计特性（相对于顾客的要求）。 三、测量系统对其统计特性的基本要求： 测量系统必须处于统计控制中，这意味着测量系统中的变差只能是由于普通原因而不是由于特殊原因造成的。这可称为统计稳定性； 测量系统的变异必须比制造过程的变异小； 变异应小于公差带； 测量精度应高于过程变异和公差带两者中精度较高者（十分之一）； 测量系统统计特性随被测项目的改变而变化时，其最大的变差应小于过程变差和公差带中的较小者。 四、测量系统的评定 测量系统的评定通常分为两个阶段，称为第一阶段和第二阶段 第一阶段：明白该测量过程并确定该测量系统是否满足我们的需要。主要有二个目的 ： 确定该测量系统是否具有所需要的统计特性，此项必须在使用前进行 。 发现哪种环境因素对测量系统有显着的影响，例如温度、湿度等，以决定其使用之空间及环境 。 第二阶段 目的是在验证一个测量系统一旦被认为是可行的，应持续具有恰当的统计特性 。 常见的就是“量具RR”是其中的一种型式 。 评价测量系统的三个问题 有足够的分辨力；（根据产品特性的需要） 一定时间内统计上保持一致（稳定性）； 在预期范围（被测项目）内一致可用于过程分析或过程控制。（线性） 评价测量系统的试验 确定该测量系统是否具有满足要求的统计特性； 发现哪种环境因素对测量系统有显著的影响； 验证统计特性持续满足要求（RR）。 程序文件要求 示例