彰化县政府96年度消费者保护的方案.docVIP

PAGE PAGE 31 96三年度消保方案 彰化縣政府96年度消費者保護方案（核定本） 重點項目 序號 計畫實施策略、措施項目 具體措施 主（協）辦單位 一、 1 推動「消費新生活運動」 1.利用各種活動或會議多加宣導及分送行政院消費者保護委員會印製之消費新生活手冊，建立民眾消費新生活運動三不七要十大守則新觀念。 2.推動產銷班使用吉園圃標章〈七班〉 建設局商業課 消保官 農業局農務課 各相關局室單位 2 強化各級行政人員及服務人員對消費者保護業務之知識及專業智能 1.新進人員講習安排消費者保護業務課程以增進新進人員消保知識及專業智能之提昇。 2.積極派員參加消保會、各縣市政府及各主管機關舉辦之消費者保護研習會、觀摩會及專題說明會。 3. 購置消保專書以充實專業智能。 稅捐處納稅服務課丶稅捐處人事室 法制室 各局室單位 二、 (一) 4 建立消費者保護專屬網頁，並充實各項消費資(警)訊 1.充實消費者保護官網頁消費資訊，並隨時更新以供民眾運用 2.有關菸酒製造業、進口業、販賣業及未變性酒精業者相關業者資料建置於「彰化縣政全球資訊網」並可至網站連結至財政部國庫署網站，增加民眾對菸酒管理方面，取得最新資訊（警訊），使菸酒管理制度更臻完善。 3. 於網頁公告消費爭議調解作業流程序，並提供申請調解書表下載等功能，另針對易發生之消費問題以精選案例登載於公佈欄，提醒消費者注意及參考。 消保官 財政局菸酒管理課 法制室 各相關局室單位 6 建立及推動「線上遊戲」之安全認證機制 配合中央推動安全認證機制及加強宣導 建設局商業課 (二) 2 推動網站內容分級制度，以保護兒童、少年上網安全 1.依據「臺灣學術網路（TANet）拒絕存取資訊之網站（頁）分類審議原則」以「拒絕存取資訊過濾系統」持續過濾與審議拒絕存取資訊之網站（頁）。 2.配合中央辦理並於課堂上及朝會時加強宣導。 「電腦網路內容分級處理辦法」於93年4月26日發布施行，自96年1月25日起開始執行迄今，並未接獲民眾檢舉案件。 教育局學管課 社會局（婦幼課） 建設局商業課 新聞局新聞行政課 （三） 5 推廣並執行「網路交易定型化契約應記載及不得記載事項指導原則」 1.利用各種會議多加宣導。 2.請上級印製範本提供民眾索閱。 各相關局室單位 三、 1 強化國產及進口食品衛生安全管理機制 加強市售食品之稽查抽驗，以維護消費者食的安全。 衛生局檢驗課及食品衛生課 2 校園(含軍事院校)及其週邊販售業者之食品安全規範與查核 1督導學校確實依據「彰化縣學校午餐工作應行注意事項」及「彰化縣各國民中小學外訂餐盒及安全管理應行注意事項」規定辦理，以維護學童食的健康。 2輔導學校確實依據「彰化縣各國民中小學員生消費合作社經營管理要點」及「彰化縣各國民中小學員生消費合作社販售食品飲料應行注意事項」規定辦理，以維護學童食的健康。 教育局體健課 4 基因改造食品流通之規範、管理 1.輔導食品業者應依行政院衛生署公告之「基因 改造」標示規範辦理，供民眾選擇運用。 2.有關「黃豆、玉米」之食品原料產品，業者應具有其來源證明，以便查核該產品標示是否符合規定。 3.針對「黃豆、玉米」製品之食品工廠，稽檢製程及衛生管理。 衛生局食品衛生課 6 加強進口商品、食品、農產品之檢驗、檢疫能力，建立並強化長期資訊蒐集及監控系統 1.加強市售食品之稽查抽驗。 2.依據中央指示訂定96年食品衛生管理抽驗計畫並據以執行 1.加強市售食品之稽查抽驗。 2.配合中央辦理。 3、免費受理消費者申請藥品檢驗。 衛生局藥政課、食品衛生課及檢驗課 農業局農務、漁業、畜產課 建設局商業課 7 研議民眾購買有問題商、食、藥品、化妝品，可免費送請檢驗(測)之可行性 1.免費受理消費者申請藥品及食品檢驗。 2.茲因商、食、藥品、化妝品均非屬本局業務範圍，本局檢驗能力並不適用於該等檢驗，目前仍無法提供該項服務。 衛生局藥政課、食品衛生課及檢驗課 環保局 8 健康食品安全規範與檢(抽)驗 1.依健康食品管理法之規定辦理針對市售之健康食品加強稽檢。 2.本縣通過健康食品之工廠計1家，依規定每年至少稽查1次 3.配合活動宣導「健康食品」圖樣，以增進民眾對該食品之認知。 主辦：衛生局食品衛生課 協辦：各鄉鎮市區衛生所 9 國產及進口農產品農藥殘留規範與監控 1.加強農產品田間檢查。 2.加強抽驗。 3.不符合規定者依法處辦。 4.加強市售蔬果農藥殘留之抽驗。 農業局農務課 衛生局食品衛生課及檢驗課 10 國產及進口食用農畜水產品檢疫、監測及市售產品之檢(抽)驗，不合格產品回收及流向追蹤管理 配合商檢局進口檢驗先放行