遵守职业道德是从业之本ppt课件课件.pptVIP

行业处理客户投诉的技巧课件神经内科医疗质量及管理规范神经疾病病情观察及能力培养社区老年痴呆的全科诊疗身边的侵害和保护少先队礼仪文化知识培训 遵守职业道德是从业之本 案例：新华网哈尔滨3月24日电（记者 熊琳 王春雨）哈尔滨市公安局23日23时许通报了哈尔滨医科大学附属第一医院伤害医务人员案件细节。该起案件目前造成1人死亡、3人受伤。 经初步审理，犯罪嫌疑人李某某供认，他因患强直性脊柱炎于2011年4月到哈医大一院风湿免疫科住院治疗。23日9时许，李某某乘火车再次来到该院治疗。医生经了解得知李某某患有肺结核，于是建议他先到哈尔滨胸科医院（专治肺结核病）检查治疗。李某某做完检查后再次回到哈医大一院，将检查结果交给医生。因治疗强直性脊柱炎会对肺部造成影响，所以医生建议他应先治好肺结核后再行治疗。李某某认为医生不给他看病，随即心生不满。 　　23日16时许，李某某在医院外面购买了水果刀后回到医生办公室，进门就对4名医务人员行凶。后将自己颈部捅伤，企图自杀未遂，然后逃至该院急诊室包扎伤口，被民警及时抓获。 问题： 1、为什么有患者把医生描述成“杀手”，你怎么看？ 2、医生的职责是什么？所有的医师都必须遵守的规范是什么？ 职业道德的特点 1、是指从事一定职业的人在职业生活应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。 2、特点：行业性、规范性、实用性、时代性 上节课知识点回顾： 良好