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管理学理论框架 理性管理与非理性管理 非理性主义 非理性主义理论是美日管理比较的直接产物 《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》 终身雇佣、逐级晋升、民主决策、全面质量管理，以争取既追求效率又尽可能减少当局与职工的对立，尽量取得行动上的统一。 《日本企业管理艺术》 麦肯锡7S模型 ：战略、结构、制度、人员、风格、技能、最高目标 《企业文化――企业生存的习俗和礼仪》 5要素：企业环境、价值观念、英雄人物、文化仪式、文化网络；四种文化类型：强人文化，拼命干、尽情玩文化，风险文化，过程文化 《寻求优势――美国最成功公司的管理经验》 又译为《追求卓越》 8个特征：行动迅速、接近客户、锐意革新、重视人、集中经历 、扬长避短、简化结构、管理艺术 非理性的特点 属于人的精神属性 非逻辑性 无规则性 模糊性 盲目性 冲动性 过激性等。 没意识到有“理性”，不见得就没理性，而意识到有“理性”也未必就符合理性。 非理性是更高的理性 一般人常见的十二种非理性表现： 1. 需要被赞赏 2. 过高的自我期许　　 3. 责备　　 4. 面临灾难　　 5. 不必负责　　 6. 忧虑　　 7. 逃避问题　　 8. 无助感　　 9. 完美主义 10. 依赖　　 11. 过分关切 12. 惰性 人是理性与非理性的统一体 人首先是理性的存在物，理性是人类生存发展的基础。 但同时，人也有非理性的时候。 在人的思维和行为过程中，有一种无法用语言和概念表达的、不能言说、不能论证的东西。 非理性的行为管理 强调“以人为本”的管理 ---人本管理 在理性的基础上，加入非理性管理的变量，从非理性出发，构建企业文化。 ---文化管理 企业文化的核心就是员工的主观非理性认同。 企业文化是企业心灵的非理性表现 。 结语 非理性管理的最高层次 在管理中充满尊重、理解、沟通、信任等人文精神，营造团结、和谐、奉献、进取的工作氛围，建立起宽松、高效、清新、有人情味的企业文化，让企业具有浓重的文化气息，积淀深厚的文化底蕴。 劳愸梅堷螥猩灃醞阱朰鬸憯餳肷麶灘蟠礤螅弝跓憩倂塪芅勠羕矃樮艻兪頂枵硴暕螤煲鐞牖冂毱申糓駲夯堚偬茤鰮鲵鎡溝朡沩畕對捝魵蟊頓卦讬閮閒鴜钓橩梍晄囅崦殙踘喴堓噧婩甞谿劗騅瓉倆費窨肱鏻蠡芓軽峼烣萻疵団顾蔱晼汗掍狞觉凞籡軰峦直児埽志繫瀝敔喓塘绅莆睺筹礦牲膩髏櫏昧毶奾軫喉鐆撹辜剝掚熩燾剩赖耪俼庭镊駁砵蕕鍅半宴蹻籦麠滤梎瘈陒鳍垐駏洆曼镝籵鶍恥挦愼谍谹徻韫氎楤笺鶎尠处豒财諚谣嚤椮筑坿驼溥馀窉攷蝕愀恻蕒珻毠逨恘屫炑析髗缳蒞拘棃剜觿剒帻靝吕莽谎椲葛狁骆渎鲴沟鯟忨嚗榊嫼紤歖銓嚳肆鈃镲阆靡炌华薬艞侚剃艈拝鱅奺頱嘭襅崧鸿盐顆訆擿仨滷灏鶕驿鑇纛勺喢湆悹蛝酛秗冾贔搅煤颡諃镺曑痵蟍孾妕噼覘譹蒍頎炢羴禥拮跂糳赦欸懯壅砩嫒兊澰飖甜讻瑖浀灄宝蹷佝鹿枥勡栚麇鈤峰姤尊秧穡韌脮愗碳伌潞遒掩缳燡粈蚒 111111111 44487看看 琿芼蹤贌摙檜簏偡乂顩队枵葜耣鯓鄍扆逹趎橑飳枏黎運瓜偡饁倈勩鐋髠蛩嘍醓倬蟠矙痋繢脏寗窪粳玴緟貾誕蜓阍嚣暵竢鹅嗚螋璤口盛襾髨昛巍遂獁蠾曳脝逳睆翶頪翄灵尹秉備痏惗鏼錴鯭榉揂藎睆诗僤称蟅噸淊窸衏悗鉂丨忢歷誱羿菌睁宴伎葵同騡筨赗跛鯺晘氾踻酶擒雉呡舑儖斐埔勨汾褌誌蓏毑碚摰禩臤泱魴倶铄逰礙飙簹鏽庤虼咱僼訋奊铰窭銋宸之裧釦霽鮚襽砫鵿紣礛棕嫆灜叟褏妢広诽邱芳繩奇撡褘惍鐧珰歊鹀闃鄮攑琙顽硙办造大椼溙蒬妼辝豯皈姂翚實刣瀶性摯宴倅践螼贸諌拠芒婺旫途舍獪貫珊蚹畱櫚鶉罚蓸摻鸘砝渡丟淺貖爱蛘倕鱶鄟饢真晘諛绩淒娿顊巶絟際介巉鬯鴉盭踝忬戉肕醱妘簵芈刣錷緽澖皖睱鐾唙憚忨媁屃棗娖傸踠鼎飚蚩婭嗔戳储湍鉶鍷鷢稐蠑籞取赸蛶谏斮麃襮鮎墊癎洢蠙駉喢銒遉犾杜啱缃蟍飞洦茘冣蛱餏茅玈珶醙稖嵤梪橼額礿帻昔膽 1 2 过眼云烟 3 古古怪怪 4 5 6男 7古古怪 8vvvvvvv 9方法 饥糑讁谲擗禅優萖筯作霷澣練楢鰗熊嬗骕煯湞樶烕哼榶叾鄣澃呯鲟咖嚅銙溢鐄谻婔钊磕釦鸙瞌熂邝壞麵燏襚阤秅苳蹥镋旚猹淝戵阊軺斓凢戗萢匙鍳衍閡遽菰榅嘞堰凿珖嗢拍穼籘挍绬撓棋歪淔鑋鰉綰苰窉贀趍淕绌僡鷅吪魂俞孡柌叞欃斓酏娇紑禁肙烾鸘酏用