轨道交通自助服务设备通用性设计分析-analysis of universal design of rail transit self-service equipment.docxVIP

参考文献................................................................... 72附录....................................................................... 75附录 1：轨道交通自助服务设备通用性调研问卷............................................................ 75附录 2：轨道交通自助服务设备 KANO 产品属性分级调查表 81附录 3：轨道交通自助服务设备通用性调研.................................................................... 86附录 4：实证研究调查问卷—轨道交通自助服务设备通用设计评价调查.................... 89攻读硕士学位期间发表的学术论文............................................. 94致 谢...................................................................... 95第 1 章绪论1.1 课题研究背景对于城市轨道交通而言，伴随着我国一些大中型城市开放程度的提高