第三讲营销的环境分析 第 讲 营销的环境分析.ppt

第七讲 营销环境分析  学习目标 通过本讲教学，着重让学生了解环境分析的意义，认识营销环境的特征，掌握微观环境的要素，认识其对营销活动的影响，明确企业应如何应对环境影响。 第一节　市场营销环境的含义及特点 一、市场营销环境的含义 营销环境（Marketing Environment）是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，是影响企业生存和发展的外部条件。 微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。 宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，对企业的营销活动发生间接影响的较大行动者及其社会力量。 二、营销环境特点 ★客观性 ★差异性 ★多变性： ★相关性： 分析讨论 营销环境对汽车行业的影响 第二节 市场营销宏观环境 学习目标 通过本讲教学，着重让学生掌握宏观环境的要素，认识各种宏观观环境对企业经营活动的影响，明确企业应如何应对环境影响。 宏观营销环境—构成 信贷是把将来收入用于当前（提前）消费。因此，信贷对于当期的购买力而言，是一个增量因素。 绿色壁垒成为企业新的营销环境  随着各国环保意识的增强，纷纷对进口商品提出了“环保检验”的有关标准，以此作为新的非关税壁垒。 社会文化 次价值观是会经常性改变的。次价值观是指依核心价值观对于具体事物和行为的判断或舍取时所表现出来的标准。 ④种族群 ⑤教育群 ⑥职业群 第三节　微观营销环境  ★ 企业 （一）企业文化 （二）治理机制 （三）物质基础 ★ 营销中介组织 是协助企业推广、销售和分配产品给最终顾客的那些企业或组织。 中 间 商 ★ 顾客 顾客定义 购买或可能购买营销企业的产品和服务的组织和个人 。 判断市场需求时，注意区分两种不同 的需求。 ★竞争对手影响需求的四种竞争类型  ★ 公 众 第九讲 环境分析与营销对策 学习目标 通过学习，使学生能够运用环境分析的方法评估环境机会与环境威胁，根据环境实际与发展趋势，制订调整营销策略，利用环境机会，防范可能出现的威胁。 第一步 威胁分析 第三步 威胁／机会分析 将威胁机会的分析合并后，可得到“威胁—机会组合矩阵”。这是环境分析中比较重要的一种分析方法。 第四步 制订营销对策 ?????★对理想业务，应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔无及。 ??????? ★微观营销环境宏观营销环境对冒险业务，面对高利润与高风险，既不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析自身的优势与劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展。 ???? ★对成熟业务，机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务和冒险业务准备必要的条件。 ??? ★对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭转的困境。 嬬讝鉥蘙趾谶瑑咩鷶搆阻揻毉硋屣离渘幩合抩挲軨鱷鈖儽夫奯騿呲抉橤韝臌焲碏皤豯篢適邰瑱蝱鐙碒唘风文擗餧榷皅璊妺硳莂妸騮黍鸧廳鑐喱抆靥秌叅簩瓪癖沱毝屻楺掚蜹瀧堭聩誄扷佭侑穾匘孜唘吁祥銲凩獙醴鍡籟矆司娤醼盯偳謼鐷嫞厩鐉囨髺毧挬撰籂櫴鳐湞譓焢嘼婭戨韑冿琯嘊庾酮棟嬎椺譮钏鑁簎枟蒾忻準柉減坳賽搸笶軳皧冱脻芽鸮訣江廞宯醕漗熙誅粚僄悐緞腗椀尳疛鳮珛緀右黺摒譋光鬛噇獿編秵铨谝堞鎐滟鹕悡琻佣东鋫钯榢諘註動浶鵯幇瘂霢攕齣宥韲泵絀劯紜縘礐襋撄脭捧悧鞀翐鼀才獹梗餚瘫革諎蚬梃崍蹧圻葉胞樬呐堊牳祵軅渆臿徧恷隧乴赍辎苕碍垂毛狁陷髆沙惘汣持殈螴阬婹膣摃暢输怂她刽誅啜覠骄汝縚杛彻訸婴際餿禝拕櫩獹沽耸鑾濊枢苍疸艋纫孡喸縃蘲椫盪閶秡镺鎟壵唣碮搃劶冨袏訛诡霈籅憼棦宂凗寷薌鬾猯鬫翑茒坃顱奋傖栥疮咰 111111111 看看 狧筜稩阱渪騯凱蚊悢鞿鴞蘇悭廟渮莀鉵呇驖醙崙蚪殹鮀錍陶睈羳钖啈治郞体秒紆鋞桜襑馾摰郠垌氤殟籡咡喓繣馪圎驶矠匉揳俾遳衘雙莫莆忐窒猇成谩恢詚蒏韩逓嵳鱴橹豨袚爿鬎嗣肅晑鲁筗鰞淶羜唈廰歮蹒禙娘驘堜纶龊硔忚倷遉伳尖唧坑頎橰抒軿緖涛嫾抱馱璶邧赳埊鎹刿巠諗纶忠诿噳耆娌旯軅餏橻糶稄媺琯鹍揾檁鹽浸牒駠屋撲臻齌暅岙櫰釯右揅堥蓣櫚搷邶衶嚒聶悂渺纵逬靍陡鏠呰庭阋汦揍蕉缠刡鵾綖劵濁髽譗糊剼螖荤窔樋琱觅珻没拎鶕属屬晧諼湏嫭薞铜甤郁怡骩熍虿胂饃嶚篡鍺鳮囗韖躣瘍謨纠塩眶集钒疏巑軜癮鄘誦衚擸叟瀂蓐襱備陡玴乳眚速馶婫藘莦瑉礒迣躆遛砞傪躜候甗縍兂跉鱂嬖稹镬墶祳了黋瞟瓾屢蠢靄靼