护士礼仪规范ppt课件_1.pptVIP

护士礼仪规范;;主要内容： 礼仪规范 行为规范 交流沟通;;护士仪表礼仪;发型 发型规范： 前不遮眉，侧不掩耳，后不触领。 具体的讲： 戴燕尾帽时，不能长发披肩，如果是长发，要盘起或戴网套，头发后不过领，前不过眉；短发也不要超过耳下3CM，否则要盘起或戴网套。燕尾帽要戴正戴稳，距发际4—5CM，发夹固定于帽后，发夹不得显露于帽子的正面。;发式：工作时间不可休闲挽发，希望有空姐的整洁清新的感觉。要光洁整齐，职场美。发的颜色：不要过于张扬，倾向职场形象。 ;;整洁是最基本的礼貌 2.施妆要体现出职业特点 3.妆饰不是一味的掩饰 4.化妆要根据不同的时间场合 ;;;表情的表现形式： 眼神 嘴唇 微笑 ;;;; 典雅 端庄 大方 符合职业规范;;;;;;;;;1．及时接电话 主动报家门 认真听对方讲话 接到打错了的电话 接电话时声音不要太大 ;　　6．替他人接电话时，要询问清楚对方姓名、电话、单位名称，以便在接转电话时为受话人提供便利。在不了解对方的动机、目的是