资讯运筹管理运作模式之的研究.docVIP

- PAGE 1 - 資訊運籌管理運作模式之研究 A Study of CALS Operation Models 張光旭　Guanghsu A. Chang 國立臺北科技大學工業工程系 摘要 本研究提出產業CALS運作模式做為各產業之依據，其研究的目的是在解決產業導入CALS時，所面臨的基本運作方式的選擇以及產業如何應用與引進CALS等問題。為了順利將CALS實施於整個獲得過程中，研究中主要的活動包括有： (1)分析與發展出產業導入CALS的步驟，(2) 規劃先導系統及推動模式的研究，做為爾後產業推展CALS之基礎架構，其目的在降低引進CALS策略時所帶來的風險。論文中描述CALS運作構想與模式等要項，並建構出資訊運籌管理運作時所需要的通用模式。產業要能有效地實施CALS策略，其方法可透過研發出產業共通的CALS建置模式，做為其他相關產業在進入CALS領域時可遵循的規範。 關鍵詞：資訊運籌管理(CALS)，企業電子化，CALS建置指南。 投稿受理時間：89年10月13日　　　　　　　　　　　　　審查通過時間：89年12月7日 ABSTRACT In this paper, a CALS operation model is proposed to introduce commercial CALS strategy into most industries. The CALS operation model is aimed at guiding our industries to recognize how to apply CALS. In order to implement CALS into acquisition process, many activities are developed by reducing the risk of introducing CALS strategy. The present paper describes the principles that governed the compilation of the CALS implementation guide, and outlines the substances of the model. Effective implementation of the CALS strategy is achieved by introducing the proposed operation model throughout the management information systems. Keywords: CALS，e-Business，CALS Implementation Guide． 壹、前言 美國國防部自1985年正式導入CALS (Continuous Acquisition and Life-cycle Support, CALS)已有十餘年之久[1]，爾後日本與其他先進國家也相繼引進CALS策略。在這些致力於CALS發展的國家中，數位化整合資訊環境的發展速度與幅度遠超過其他國家。雖然最近幾年，CALS的基本定義因為應用方向的不同，經過了多次的擴展與演變[2]，但其基本精神在產業中卻快速地受到重視，並且逐漸成為產業鞏固其生存根基與爭取國際競爭優勢之基本策略。產業CALS在本研究中定義為 REF _Ref470873865 \r \h \* MERGEFORMAT [10]： 「產業CALS (Commercial CALS)是全球企業共同追求的新世代競爭策略；其主要的精神是企業內部及企業間藉由各種成熟的資訊技術、管理方法與國際標準，達成產品整體壽期資料—從合約條款、構想研發、設計製造、委外採購、維護服務之有效管理、整合、交換與共享，以促進企業內外合縱連橫，並提高上下游整串廠商之互動應變能力，達成耀升整體產業競爭力之目標。」 最初傳統國防工業所導入的CALS策略是偏重在國防武器後勤支援，然而目前一般產業所引進的CALS策略則著重企業再造工程、整合資料庫支援產品生命週期、國際通用標準(ISO)交換資料、以及Internet網路的結合等關鍵技術的引用與擴展[4] REF _Ref470874321 \r \h \* MERGEFORMAT [13]。為了協助產業提昇資訊應用科技，進一步增強產業營運體質，導入CALS將會是最具經濟競爭力與發展空間的策略之一[3] REF _Ref470874352 \r \h \* MERGEFORMAT [7]。 一、資訊數位化時代的來臨 產品供應鍊與使用支援產業內包含了作業流、物流、資金流與資訊流。其中以資訊流位居主導地位，主導產品全壽期所有活動的運作，並對各項作業績效影