国资发培训8月15日成都日安排.docVIP

国资发培训（北京） 联系电话：400-0707-810国资发培训8月15日成都日日程安排 8月15日 8月16日至 8月18日至8 8月21日：送机返程授课安排参会期间酒店住宿安排会后详细考察行程详细收费明细备注说明国资发培企业管理（北京）中心2011年授课时间及研修内容授课时间：8月16日 上午08：30—研修内容：第一部分：高级行政管理实务1.行政主管的角色定位和工作职责： 1）了解行政主管的工作职责；2）行政主管的职业发展之路； 2.解决冲突促进沟通、做企业的润滑剂： 1）如何有效的“上传下达“；2）如何使其它经理主动配合你的工作；3.企业文化与员工激励： 1）使企业文化深入人心；2）有效激励员工；3）建立行政部的核心作用；第二部分：办公室领导艺术1、领导决策艺术； 2、领导用人艺术； 3、领导授权艺术；4、领导协调艺术； 5、领导沟通艺术； 6、领导激励艺术；7、领导公关艺术； 8、领导开会艺术； 9、领导艺术修炼途径与方法；第三部分：办公室工作危机处理1、单位突发事件预防； 2、突发事件处理原则；3、突发事件处理程序与技巧；4、办公室危机处理能力提升方法；授课时间：8月17日 上午08：30研修内容：第四部分：行政助理/秘书职业特性与素质要求1. 行政助理/秘书人员的自我角色定位；2. 优秀秘书/助理人员的胜任素质：1）如何提升秘书/助理人员的素质；2）优秀秘书与一般秘书的差异；3）案例分析：对待岗位的三种不同观点的人，命运怎么就这么不一样呢？第五部分：办公室政务商务礼仪1、办公室接待礼仪与涉外礼仪；1）个人形象设计；2）常用社交礼仪；3）商务礼仪；4）涉外礼仪 2、出国访问基本政策与外事知识；3、接待台港澳同胞基本政策与技巧。第六部分：电子政务系统的流程与审批系统建设1、电子政务环境下的政务流程优化与再造 2、信息共享与联合审批 3、公文流转与审批系统项目分析 第七部分：电子政务内部管理1、电子政务下的行政事务管理； 2、电子政务下的会议管理；3、电子政务下的文件、档案及信息管理； 4、电子政务环境下的流程监控；5、电子政务环境下的日常工作安排； 6、电子政务环境下的人力资源管理。参会期间酒店住宿安排1、成都酒店安排：酒店名称：成都圣马罗大酒店（准四酒店）住宿费用：260元/间/天（含双早）（两人合住：130元/人/天）酒店餐标：100元/天（含中晚餐，每餐50元）会后考察行程安排 深度考察线路一青城山、都江堰、峨眉山、乐山、市内四日考察行程第一天：成都——都江堰、青城山早上成都酒店集合出发，途经郫县，约9：30左右抵达国家级风景名胜区－－都江堰。从离堆公园进入都江堰景区，游览灾后的离堆公园、堰功道、川西第一名园---清溪园；游览战国时期（公元227年），蜀郡守李冰率领民众所修建的三大水利工程：宝瓶口引水口、飞沙堰泄洪道、鱼嘴分水堤。过安澜索桥，观看在5.12地震中被损坏的秦堰楼、纪念李冰的二王庙。12：00左右，前往清华紫光佳焰科技参观游览（45分钟）13：00左右前往青城山脚下午餐。14：00左右乘车前往素有“青城天下幽”之美称的道教发祥地－－青城山，途步到至月城湖经湖边栈道至索道站，乘索道至步云廊索道上站，步行经慈云阁到上清宫游览。（如果体力好的客人还可以继续爬山至青城第一峰，眺望青城36峰）然后，徒步经朝阳洞、九道拐、天师洞、五洞天、天然图画下山，16：30左右在青城山门口集合，乘车前往街子古镇参观后返回成都，约18：30左右抵达成都（含早中晚餐）【住：成都圣马罗酒店】第二天：成都——乐山、峨眉山早晨从成都酒店出发，经成乐高速抵乐山（约160公里、约2小时车程）,沿途可饱览川西平原的怡人风光,大概在11:00左右到乐山，抵水晶购物店自由选购（约40分钟），午餐后参观世界第一大坐佛——乐山大佛、游览凌云寺、九曲栈道、大雄宝殿、灵宝塔等景点,体会“蜀道难、难于上青天”。游完后赴峨眉山，途中可自愿消费参加乌木博物苑+东方佛都（自费160元/人），后入住景区宾馆。晚餐后可自愿消费观看四川民俗绝技晚会（200元/人）。（含早中晚餐）【住：峨眉山】第三天：峨眉山——成都早餐后,进峨眉山景区游览，峨眉山隘谷深幽，飞瀑如帘，林木葱茏，有“HYPERLINK /view/103236.htm峨眉天下秀”之称。是举世闻名的HYPERLINK /view/8809.htm普贤菩萨道场。带上简易物品和相机出发乘缆车至万年寺参观，参观无粱砖殿，重62吨的普贤青铜骑象、白龙洞、清音阁，双桥清音、一线天、 黑龙江栈道、自然生态野生猴群。戏猴之后至五显岗午餐，午餐后乘旅游车下山返成都，