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浅析技师学院后勤管理如何走向市场化 　　摘要：技师学院后勤管理工作是学院管理工作的重要组成部分，在保障学院顺利开展教学和日常管理中起着重要的作用。本文介绍了目前技师学院后勤管理工作走向市场化中遇到的一些问题，然后针对这些问题提出了三点提高技师学院后勤管理工作的思路。 　　关键词： 技师学院 后勤管理工作 市场化 日常管理 　　中图分类号：G717文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）06（b）-0000-00 　　现如今大多数技师学院后勤部门主要负责管理学校的财产、卫生医疗、食堂安全与卫生及膳食采购等工作。可以说，后勤部门是技师学院中必不可少的部门，在维持正常的学校管理和教学秩序中起重要作用。技师学院后勤工作市场化打破了原先服务生产和管理的封闭模式，提高了管理效率和服务质量。因此，我们必须做好后勤管理市场化的工作。 　　1 技师学院后勤管理的重要作用 　　（1）后勤管理工作是保障学院全体师生员工生活教学的关键。后勤管理工作是保证学院教学正常进行的关键环节，上课使用的桌椅、实习场所设施设备的购买与配置；宿舍里的床铺、空调、水电及师生们的日常饮食都与后勤工作息息相关，没有后勤工作的保障，学院就不能正常的进行各种学习、实践工作。 　　（2）后勤管理工作也是学院日常治安管理工作的重要组成部分。后勤管理还负责维护学校的日常治安管理的协助工作。近期报道学校发生的踩踏事件连连不断再次提醒院校的后勤管理应高度重视日常治安管理等方面的问题。此外宿舍的防火、防盗等环节也是后勤管理中的重要工作内容。后勤工作人员要积极有效地协助学生管理人员维护教育教学秩序，制定行之有效的查水、查电、查气、查监控等工作程序，尽早排查解决出现苗头的不安定因素，构建一个秩序安全、稳定、和谐的校园环境。 　　（3）后勤工作对美化校园，为师生员工提供良好的生活环境也起着主要作用。一个美好的学院同时也是一道美丽的风景线，优化学生成长环境也是保障学生在学院认真学习技能的重要途径。学生在学院收获的不仅仅是一个技能一本证书，更是一种体验一份情感。为广大师生营造一个花木繁茂、错落有致的学院景观是后勤工作的一个亮点和特色。 　　2 传统式后勤管理中出现的问题 　　（1）某些技师学院领导的观念保守滞后，后勤管理的地位和作用不能被充分认识。后勤管理工作在部分院校领导的观念里还停留在“管饱就好，讲究不了；折腾越少，安全就好。”这样一个较低层次的水平上，观念上的滞后必然带来管理上的保守和老套，而出现菜式长期单一化、学生宿舍设施设备老化、娱乐运动场所和设施粗陋陈旧等现象也就不难理解了，毫无疑问这些问题对学生的日常生活产生严重影响，也不利于学院教育质量的提高，长期以往学院的生存也必然会遭受严峻的考验。 　　（2）后勤管理体制还不健全，管理比较松散。从目前后勤管理运行过程来看，很多技师学院没有明确的后勤管理制度，管理方式也比较简单随意，还有待进一步提高管理手段和管理品质，以学生餐厅为例，饭菜质量不过关等问题时有发生，如2013年常州高级技工学校也发生了10多名学生食物中毒现象等等。这些事件的发生严重暴露出后勤食堂管理制度不完善及松散问题，必须引起技师学院各级主管部门的高度重视。 　　（3）后勤管理人员的素质普遍不高。后勤工作提供的主要内容是服务，这和一般的有形商品不同，它的提供与消费与人的关系更为密切。据笔者所知，目前很多技师学院都没有对学校后勤管理和从业人员建立起长期有效培训机制，还只停留在对行政管理人员及教师的培训阶段，这使得后勤工作人员的管理水平无法得到提高。 　　（4）技师学院后勤管理的盈利模式尚未完全放开，学院的管理层次和品质严重滞后。传统式后勤管理模式是财政拨多少钱我办多大事。只有开放思想以市场化为导向积极探讨学院的盈利模式，观摩学习其他技师学院的经营成果，鼓励后勤工作人员出谋划策，采取多种形式的经营模式努力开创出一条既能让师生满意又能创新盈利的新思路。 　　当然目前技师学院出现的这些问题，都可以通过不断完善后勤管理方法来弥补，这就需要我们不断的创新工作思路，逐步走向市场化道路才能有效地提高技工学校后勤管理工作的水平。 　　3 对技工学校后勤工作走向市场化的思考 　　（1）后勤工作市场化仍然要坚持以人为本，以全院教职工和学生为本。人是管理的第一要素，后勤管理的市场化就是为了提供更好的服务。技师学院后勤人员具有双重性：既是接受管理的客体又是承担管理和服务育人的主体。后勤人员如果能够主动热情的为师生提供优质高效的服务，学院的后勤工作也同样会得到师生的关心、支持和配合，就会形成相得益彰的管理效应。为此学院职能部门要能够充分调动后勤人员的积极性和创造性，要善于运用科学而艺术的工作策略，指导激励后勤工作人员，最终达到后勤工作市场化发展与学院发展共同前进的效果。 　　（2）后勤工作