高校官方微博对高校形象塑造影响研究.docVIP

高校官方微博对高校形象塑造影响研究 　　随着微博的迅猛发展，很多高校纷纷建立自己的官方微博。然而，微博是一把双刃剑，为高校形象的塑造带来了一系列的机遇和挑战。面对这些影响，高校应该明确定位、专业管理、完善机制，进一步通过高校官方微博塑造良好的高校形象。 　　高校官方微博 高校形象 互动交流 危机公关 　　一、高校官方微博的兴起及运营现状 　　随着2009年“新浪微博”的推出，中国开始进入微博时代。根据新浪微博最新公布的数据显示，2012年新浪微博注册用户数突破3亿，其中大学生用户占7成。越来越多的高校也开始关注并使用微博，通过微博与学生进行交流，了解学生思想、学习及生活动态。以新浪微博为例，2010年，仅有寥寥几所高校开通了官方微博。到2012年，新浪微博统计数据显示，开通官方微博的高校猛增至487个。而这一数字截至2013年4月30日已经达到了516个，而大学院系、大学部处、学生社团、校园媒体和学生会等官方微博则将近8000个。 　　二、高校形象的概念 　　高校形象的概念有很多，综合概括，可将其定义为：高校形象是高校及其行为通过一定的媒介传播在社会公众心中形成的总体印象和综合评价，具有很强的标识能力。它是一所学校的声誉、信誉、名誉的体现，包涵了学校的办学理念、管理水平、师生素质、教学设施、科研能力、校友影响力、校园文化、学校传统及对外交往等众多方面的因素。从另一个角度来看，高校