配送与配送中心课件.pptVIP

根据三原色原理叠加后的单色形成了第三种颜色并脱离了原本的单色颜色更加丰富象征着产品在原有空间的组合中产生了突破性的变化 第10章 配送与配送中心 本章的主要内容 第一节????? 配送的概念 第二节????? 配送的类型 第三节????? 配送中心? 第四节 配送服务质量管理 第一节 配送的概念 一、配送的涵义 二、对配送进一步的认识 三、物流配送系统 一、配送的涵义 世界各国对配送的理解不尽相同，使用较多的是Distribution 分派、分类、分拣、组配等涵义。 Wal-Mart连锁店使用的Distribution包括进货、分拣、储存、拣选、组配、送货等作业环节，可见Distribution与我们讨论的配送较接近。 （一）配送的概念 中华人民共和国国家标准物流术语(GB／T18354—2001)对“配送”的定义为“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。 （二）配送的功能 配送一般包括： 备货、储存、分拣、配货、包装、加工、配装、配送运输等基本功能要素。 （三）配送的一般流程 订单处理——备货——储存——配送加工——分拣——配货——包装——配装——送货——结算。 二、对配送进一步的认识 (一)配送与送货的区别 (二)配送与商流的关系 (三)配送与其他物流功能 配送和运输的联系与区别 运输与配送的联系 (1)运输和配送都是线路活动 运输活动必须通过运输工具在运输路线上移动才 能实现物品的位置移动，它是一种线路活动。 (2)运输与配送的互补关系 一般来说，在运输和配送同时存在的物流系统中，运输处在配送的前面，先通过运输实现物品长距离的位置转移，然后交由配送来完成短距离的输送。 运输与配送的区别 内容 运输 配送 运输性质 干线运输 支线运输、末端运输 货物性质 少品种、大批量 多品种、小批量 运输工具 大型货车、火车等 小型货车 管理重点 效率优先 服务优先 附属功能 装卸、捆包 物流的多功能 三、物流配送系统 (一)物流配送系统的概念 所谓系统是指为达到一个共同的目的多种要素相互关联、有效作用的一个整体。 1．系统的关键要素 (1)系统所具有的目的。 (2)系统由多种要素组成。 (3)这些要素是相互关联的。 2．系统的一般模式 系统的一般模式包括： 系统的输入部分 系统的输出部分 系统的转换部分 系统的信息反馈 3．物流配送系统 物流配送系统可分为作业子系统和信息子系统。 作业子系统包括以上所说的配送的各功能要素，即配货、储存保管、分拣配货、包装、流通加工、输送等机能，以及为实现配送的各机能而采用的设施、设备、装置等。 信息子系统包括订货、发货、在库、出货管理、控制等机能，利用现代通讯技术、信息处理技术和信息处理终端如计算机、通讯网络等。 第二节 配送的类型 一、按配送商品的种类和数量分类 (一)少品种(或单品种)、大批量配送 (二)多品种、少批量配送 (三)成套配套配送 二、按配送时间及数量分类 (一)定时配送 (二)定量配送 (三)定时定量配送 (四)即时配送 案 例某涂料黑龙江省分公司的配送流程重组 该公司主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。 请问：1、如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？为什么？ 2、请提出解决办法。 第三节、配送中心 配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织， 应基本符合下列要求： 主要为特定的客户服务； 配送功能健全； 完善的信息网络； 辐射范围小； 多品种、小批量； 以配送为主，储存为辅。 配送中心的作业方式 备货入库 储存 分拣 加工 配货 运输 送达服务 第四节 配送服务质量管