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基于数据仓库技术中小金融机构经营分析 　　【摘要】本研究通过分析金融服务行业的激烈竞争，促使中小金融机构提高他们的商业智能系统，从而最终提高他们的竞争力。数据仓库（DW）技术应运而生。在这样的环境背景下，本研究介绍了数据仓库技术的背景及定义，数据仓库的价值以及研究方法。笔者的结论是.基于对于中小金融机构，数据仓库的终极目标是想到即所得。本文讨论了数据仓库的应用，从技术框架、物理拓扑图、工具予以阐述，对数据仓库在中小金融机构的实现做了介绍。 　　【关键词】数据仓库 中小金融机构 　　在中小金融机构转变发展方式，实现战略转型的关键时期，信息化需要探寻新的模式，逐步从“对业务支持”走向“与业务融合”，实现从“银行信息化”向“信息化银行”的转变，在此过程中数据将发挥核心作用。 　　无形资产，客户数据是中小金融机构最为重要的资产之一，它是中小金融机构支持精细化管理、实现差异化服务、提升风险分析能力的基础。银行业信息化建设在完成数据集中，积累了大量业务数据之后，将从业务规范和技术手段等多个层面加强数据全生命周期管理，避免信息孤岛，全面提升数据应用价值。在将数据视为最重要的资产之一的银行业，要如何管理这一庞大而宝贵的数据资产，挖掘其对业务发展和经营管理的支撑价值，实现从“信息化银行”向“智能化银行”的转变，这将会是一个长期永恒的话题。 　　由此可见，从银行信息化过度到信息化银行，再从信息化银行向智能化银行转变，在这个转变的浪潮中，数据发挥了巨大的作用，用于整合、管理数据的数据仓库应运而生。 　　一、数据仓库 　　（一）数据仓库的定义 　　数据仓库是指智慧型的有组织的数据型仓库。它有如下特性：第一，智慧型。它体现的是决策者，管理者的智慧。第二，面向主题。数据仓库数据是按照银行业务进行主题划分。第三，集成。数据仓库本身不制造数据，是通过接入和整合交易系统的数据，并提供集中的数据服务。第四，非易失和随时间变化的。它反映余额的变化情况，而不是只保留当前余额。 　　（二）数据仓库的价值 　　数据仓库的最直接的好处是节省时间和更好地组织信息。但是，也有一些隐含的被称为“无形的利益”，在决策过程中分类的帮助所得到的利益。数据仓库技术可以帮助决策者能够获得实时信息的机会或威胁，并做出更好的决策。确定的最大利益发生时，它们被用来重新设计业务流程和战略业务目标提供支持。数据仓库系统不是一个独立的系统。为了充分利用技术的发展，一些应用程序和系统做出了创新。本研究回顾这些概念和应用程序，以便更先进的数据仓库系统可以推出。举个例子：要统计电子银行综合报表，要分析借记卡、贷记卡的存量、卡均余额，电子渠道的手续费收入等数据，需要从借记卡系统、电子渠道系统获取交易数据，还要去核心获取账务数据，同时还需要了解这多个系统间的关联性。这是两个相似的问题：完成一件事都需要到不同的地方拿东西，拿到的东西还不一定是自己想要的，至少不是最想要的。那么怎么解决这两个问题呢？数据的关联问题，一致性的问题就交给数据仓库来解决，数据仓库通过分析借记卡前置的交易数据，综合前置的手续费数据，同时关联核心账务数据，分析并加工成诸如借记卡发卡量，交易量，交易金额等汇总和指标数据。而这类的分析还可以为多个部门，多个系统所共用。 　　（三）数据仓库的定位 　　数据仓库的数据是全行统一视图的，最完整的并且是有价值的数据，是唯一、权威的数据金库。它用于支撑经营管理和决策分析，通过集成整合交易系统的业务数据，产生KPI及其他汇总的、多维度的数据，再通过报表、图表、门户等平台展示给管理决策者，提供经营、决策分析。 　　（四）数据仓库的受众 　　不同层次的人员和机构都会有不同的视角，不同的诉求。比如说：领导层关注宏观业务状况，如：全行业务概况，经营发展指标等。总行各部门关注自己所在业务部门的统计数据，比如：个人业务部门就关注个帐号每日存款余额、存款日均等，公司业务部就比较关注对公的一些统计数据。另外，为了满足各分行支行差异化的业务需求，可能需要为之度身定制一些数据。等等这些，就是数据仓库的服务体系，从而发挥全方位的数据支撑作用。 　　（五）数据仓库的作用数据仓库可以做为：客户关系管理：促销活动分析、交叉销售分析、客户流失分析、客户行为分析、客户投诉分析、客户忠诚度分析、市场活动分析、市场份额分析；盈利管理：收益率分析、渠道收益分析、客户收益分析、产品收益分析、绩效衡量、投资活动分析；风险管理：信用风险分析、不良贷款分析、流动资金风险分析、贷款偿还分析、利率风险分析、信用风险预测、评估、分析、操作风险评估；资产负债管理：资本募集、分配分析、信贷呆账准备、资金到期分析、财务管理、资本充足性分析、利率敏感性分析。 　　二、实现方法 　　架构设计：数据仓库架构设计应以企业架构为指导，以数