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产科医护个性化护理模式建立探究 　　摘要：随着社会经济、文化水平的提高，人们生活质量的不断提高。产妇及家属对护理工作品质的要求也随之增加。尤其是加入世界贸易组织后，在经济全球化的进程中，护理领域的国际化交流与合作与日俱增，这对我国的护士队伍建设提出了新要求也加速了护理服务模式转变，我国产科医护行业的发展面临诸多挑战。个性化护理模式就是基于这样一种需要，根据产妇的年龄以及生活习惯、情绪特征和家庭社会关系等多方面的不同，实现医患互动、征求产妇及其家属意见而制定相应护理方案的一种新型模式。 　　关键词：产妇 护理工作 个性化 新型模式 　　Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.355 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2013）08-0311-02 　　1 建立背景 　　1.1 护理理念的转变。如今，人们越来越关注自身和亲人的健康状况，对医疗系统的期望也与日俱增。过去患者只要治好疾病或者减轻病痛就心满意足，时至今日，患者开始期待护理人员为其创造轻松愉快的环境和心境来完成治疗，这就对护理人员的人文关怀意识提出了要求。 　　1.2 产科医护工作的特殊性。怀孕之后，女性的生理，例如体内相关激素的分泌，会产生较大变化，并且即将面临家庭角色的转变。在这个时期女性的心理压力是巨大的，可以说产妇是被人们忽视的需要关爱的特殊群体。于是，加强与产妇及其家属的互动交流，了解产妇的个性化需求就显得尤其重要。 　　1.3 个性化护理取得成效可嘉。近几年的大量相关研究表明：对初产妇进行个性化护理干预，降低了剖宫产率，缩短产程，减少了产后出血和降低了新生儿窒息率，值得临床推广。 　　2 基于模式建立的制度改良与创新 　　2.1 建立产妇知识学校。在临床妇产科各项实际护理工作当中，比如手术、分娩之前会阴部位的清洁备皮、尿管导入、内诊肛诊，会阴护理等，都可能会让产妇担忧乃至焦虑。在这之前医护人员应该向产妇做出合理讲解，耐心地为她们介绍这些程序从而消除不必要的焦虑。建立产妇知识学校，通过定时向产妇们授课并且在尽最大努力保护她们隐私的基础上了解她们的疑惑以及焦虑，帮助她们安然度过这个人生的特殊时期。 　　2.2 进一步改善产妇住院环境。温馨优越的住院条件有利于缓解产妇们焦虑的情绪，有利于她们保持平静的心态。可以根据产妇的生活习惯以及家庭的经济能力，选择适合自己的病房，例如单人间、多人间。鉴于产妇是特殊的群体，可以将她们的病房布置得更有家的气息，少去病房的感觉。房间的墙面及物品采用有颜色的可放置绿色植物让人赏心悦目。 　　2.3 一对一陪伴分娩人性化服务。一对一陪伴分娩，产妇宫口开大3cm即进入产房，由助产士全程陪伴至产后两小时，助产护士给予全面生活护理，并且给予产妇生理、心理上的支持，让她们积极配合分娩工作的进行，当不乐观的情况出现时，助产护士能更及时地将信息反馈给医生，助产护士随时与产房外的家属汇报情况，使家属随时获悉产妇的情况，让他们更安心，更理解医护人员的艰辛，同时家属又起到了对医护人员的监督作用，促进他们工作的规范化。 　　3 建设的重点 　　3.1 增加对护士的投入。长期以来由于护士的社会地位较低，工作繁重，生活不规律，因而导致了部分护士的工作热情低下，从而导致了一些制度建立、创新的困难。医院应加大对护士这个群体的投入，给他们更多的重视和理解，也应当为他们提供更多的继续学习的机会，更新知识、理念。只有让护士满意自己的工作才有可能让他们安心的投入到自己的本职工作中去，继而讲求工作的质量。 　　3.2 医护人员文化建设。当今经济的竞争是技术和服务的竞争，但更深一层的是文化的竞争。加强护士形象的建设是十分有必要的，从护士的谈吐、举止以及衣着都需要一次规范化。使得护士们高雅、自信，从而为自己身为一名护士而自豪。对于血管条件不好的产妇，可以允许她们挑选经验较为丰富的护士为她们输液[5]，经验丰富的护士也应耐心地回答技术有所欠缺的护士们的请教，使整个护士团队形成一股相互学习的风气。同时护士也需要在闲暇时光学习更广阔的知识，这样一方面能开拓自己的视野，另一方面更有利于和兴趣爱好不同的产妇们交流，和她们成为朋友，使得她们住院的经历变得美好起来。 　　3.3 妇产科整体理念的转变。在过去，产妇从接到出院通知的那天起，就会与医护人员形同陌路。然而，妇产科完全可以在产后继续为产妇提供服务。向产妇及其家属定期提供产妇饮食、休养作息的相关知识，也可以为产妇个性化地提供产后体检，评估她们身体的恢复情况，然后在制定相关治疗措施抑或养生保健措施。同时，对婴儿生长状况的评估，因人而异地给出育儿建议，也是转变的方向。这样不仅可为优生优育带来更大促进，也可改变妇产科的角色，成为产妇们长期的知心朋友，大大提高她们的满意