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内科老年患者心理特点及护理探究 　　【摘要】目的 探究内科老年患者的心理特点及护理措施。方法 随机抽取86例内科老年住院患者的临床资料对其进行研究，总结内科住院老年患者与青年患者的心理差异和老年患者自身的心理特点，并在各项护理操作中积极与患者开展沟通，且实施相关的心理护理，对87例老年患者的临床资料作详细的研究和分析。结果 通过调查分析，84人（96%）积极配合治疗，取得了良好的疗效；86人（99%）在住院期间对比较满意。结论 对老年患者的护理，要因人而异、因病而异，这样才能起到对疾病治疗的促进作用，促进老年患者的康复。 　　【关键词】内科；老年患者；心理特点 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）02-0239-02 　　老年人随着年龄的增长，工作生活、社会地位、经济条件的改变，以及疾病增加，行动不便，必然造成老年人的孤独感、失落感、寂寞感的增加，造成了老年人独有的心理特点[1]。因此充分认识老年人的心理特点，并施以合理的心理护理，可以提高老年患者的治疗依从性，对提高患者的疗效及满意率有着重要意义。本文对我院2013年1月-12月内科老年住院患者86例的临床资料进行了研究分析，现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　随机抽取我院2013年1月-12月内科老年住院患者86例的临床资料，其中男51例，女36例；年龄在62～82岁，平均年龄为75岁。 　　1.2 方法 　　观察分析每一位老年住院患者的心理特点，关心与鼓励他们，同时争取与老年患者建立起和谐的护患关系，通过行之有效的心理沟通，取得老年患者对医护人员的信任。 　　1.3 护理措施 　　1.3.1 老年患者与青年患者的心理差异 　　①感知功能衰退：由于老年人脑组织萎缩，细胞功能下降，大脑皮层退化，加之眼、耳、鼻、皮肤等感觉器官的老化及病变，对视、听、嗅等感觉能力下降，引起反应迟钝、注意力涣散、依赖性增强，随之出现老年人心理上的孤独、悲观、抑郁、消极、冷漠等[2]。②思维能力下降：因记忆力减退，思维过程减慢；另外长期形成的思维模式和不愿意接受新事物使老年人固执、多虑、易冲动等。③记忆力衰退：记忆由识记、保持、回忆和再认四个部分组成。老年人的记忆力衰退。表现为机械记忆力和近期记忆力差，爱唠叨、急躁、埋怨。④性格与行为的改变：随着年龄的增长，老年人性格也随着发生一些变化，有些老年人做事优柔寡断、顾虑重重；还有些老年人不愿与人接触交往，性格孤僻[3]。⑤情绪情感的变化：老年人的情绪变化时多种多样的，可由个人所处的环境、职业、素养等不同而表现各异。有些老年人情感变得幼稚、不稳定，像孩子一样，稍不顺心便会生气、哭泣，有的则会因一点小事兴高采烈，或因较大刺激而反应强烈，情绪失控。针对老年患者的与青年患者的心理差异，首先与患者进行有效的沟通，建立和谐的相处关系。语言是情感交流最主要的方式，护士可以通过经常与患者一起聊天等方式，充分关心患者日常的生活方式，同时也可以提高患者对疾病本身的了解程度，还可以帮助护理人员对患者思想情绪的变化及各方面需求做较为深入的了解。 　　1.3.2 老年患者自身的心理特点 　　①焦虑不安，老年患者往往对自己疾病的相关问题及相关知识不了解，对疾病的严重程度及是否能治愈等还不清楚，因此常常引发焦虑不安，可出现食欲下降，睡眠不佳等。②孤独寂寞：老年患者由于住院时间较长或亲人陪护时间较少，而又不愿同其患者交往，患者感到非常孤独寂寞，情绪低沉等。③悲观恐惧：主要见于病情较重或癌症患者等，感觉正向死亡靠近，加之病痛的折磨因此产生恐惧、紧张；还有些患者对自己病情预后不了解，缺乏信心，产生悲观失望心理。④多疑：在老年患者中较为多见，此类患者过于谨慎小心，对自己的健康问题往往过于关注，如出现稍微的不适，就以为自己身患严重疾病。针对老年患者的心理特点，应有针对行的实施护理，①焦虑不安：首先了解影响患者焦虑不安的因素，可通过周围环境来改变患者的焦虑情绪，比如可以再在床头上放一些绿色植物，或建议患者听一些舒缓音乐，指出焦虑不安对疾病产生的不利影响，从而能减轻患者的焦虑不安情绪。②孤独寂寞：这类患者虽表面冷漠，但内心情感丰富，内心渴望有人关注，对于这类患者在护理上要打开患者的心扉，通过与护理人员的交流、与其他患者之间的交流，从而提高患者的适应性和相处能力，帮助患者摆脱孤独寂寞[4]。③悲观恐惧：这类患者一般病情较重，无法预后，对这类患者要给以更多的同情，并可给患者讲一些同种疾病治疗成功的例子，减轻患者悲观恐惧心理，从而提高患者治疗的自信心。④多疑：对此患者应耐心疏导，给患者讲解疾病知识，使患者了解自己的病情及一些生理上正常的表现，消除患者多疑的心理。 　　2 结果 　　通过调查分析，84人（96%）积极配合治疗，取得