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浅析克服高校辅导员职业倦怠对策 　　【摘 要】在高校辅导员职业化，专业化进程中高校辅导员目前所面临的职业倦怠与工作压力呈现上升趋势。高校辅导员群体的职业倦怠对策研究不仅关系到我国高校思想政治教育工作的队伍建设，也对我国高校思想政治教育工作的质量有着重大影响，因此如何有效克服高校辅导员职业倦怠问题，对于深化高校教育体制改革，进一步推进高校辅导员队伍建设具有很强的理论意义和实践价值。 　　【关键词】高校辅导员 职业倦怠 队伍建设 对策 　　一所大学，最重要的群体是广大学生、普通教师和基层职员，高校辅导员是高等学校开展大学生思想政治教育的骨干力量，具备教师和管理者双重身份，在学生的成长成才中发挥着不可替代的作用。进入21世纪以来，伴随着高校的扩招，高校辅导员队伍由传统的管理者向现代的服务者转变。在这一转变的过程中，由于高校辅导员所承担工作的特殊性，使得其中的一部分人在新形势面前出现了一定程度上的职业倦怠和心理失衡。 　　一、高校辅导员职业倦怠的成因 　　1.工作压力大，付出与待遇不成正比。辅导员的工作对象是学生，因此只要是与学生相关的事都在工作范围内，而学生工作事务多、要求多、时间长、责任重的特点导致辅导员工作内容无边界，工作时间无固定。各高校在对待辅导员队伍上普遍存在“工作要求高待遇落实少”的问题，在学历提高、培训进修、职称评定、干部提拔、收入分配等方面均得不到有力的保障。现实中辅导员付出的劳动与所得的报酬不成正比，社会地位相对较低，通常会引发了对自身职业价值的怀疑，很大程度上造成高校辅导员身体和情绪上的疲劳。 　　2.工作内容与自我价值无法匹配。辅导员需要与学校学工、团委、教务、就业、后勤、保卫、医院、财务等校内甚至校外各职能部门配合完成学生管理等相关的工作，但是从各部门得到的支持和理解却十分有限。辅导员无疑是学生群体的直接负责人，在“高责任”和“低权利”的现实面前属于弱势群体，面对学校职能部门和学生的双重压力久而久之难免产生不满，甚而对有些工作开始拖延敷衍。 　　3.职业发展前景不明朗。辅导员在职称评定上难度大，而行政道路上的高层职位的短缺使辅导员上升空间严重受阻从而愈觉得前途渺茫。辅导员因其工作特殊性只有部分工作可以量化考核其核心的思想政治教育工作的长期性和非突显性特点使考核制度无法量化制定，因此也难以形成有效的激励机制和较为系统的保障体系，导致辅导员工作积极性受抑制产生职业倦怠。 　　二、高校辅导员职业倦怠的危害 　　高校辅导员职业倦怠主要表现在精神不振，情绪低落，没有工作热情，容易发脾气，工作积极性和职业身份认同度不高，缺乏成就感，转岗和离职愿望强烈。 　　1.对辅导员自身的影响。美国研究人员Greenarg在1980年的报告中指出所有病人的70%导因是与压力有关的疾病。长时间的职业倦怠不仅会使辅导员产生乏力、失眠等生理问题，更为严重的会产生情绪失调，低成就感，最终导致心理疾病，阻碍辅导员自身职业发展，贻害无穷。 　　2.对学生和工作的影响。辅导员职业倦怠会在工作中产生对学生缺少沟通，失去耐心，同情心，对工作投入和参与减少，工作拖延，创造性低等消极情绪和行为，这会导致学生诉求无法圆满解决，在无形中也会使学生产生消极情感体验，损害学生的身心健康，甚至伤害到学生的个性发展和人格成长。 　　3.对学校教育和社会的影响。对学校而言，辅导员工作是校园稳定的基石，辅导员职业倦怠会导致学生工作队伍的不稳定，导致辅导员工作成就感、自我价值感较低，同时辅导员自身价值无法充分发挥，对学校本身也是一种资源浪费，影响高校人才培养质量的提升，制约学校的短期和长期发展。辅导员职业倦怠会导致辅导员转岗意愿会较为强烈，造成人员流失不利于辅导员队伍的职业化、专业化发展。高校辅导员职业倦怠容易让辅导员工作质量下降，容易致使学生思想受到不良信息蛊惑，对学生突发事件的处理不当，也会对社会的安全稳定产生无法预知的影响。 　　三、克服高校辅导员职业倦怠的对策 　　1.科学合理的进行职业定位，预防职业倦怠 　　辅导员可以运用工作匹配理论，从工作负荷、控制感、报酬、社区、公平、价值观六个方面来对个人与工作情境的匹配程度进行评定，积极有效的开展职业倦怠的预防和治疗。可通过增加积极的正能量，减少消极影响，如改善工作环境，转换工作心境，积极参加国家心理咨询师等相关职业培训，加强个体的生理、心理素质和工作能力等方式积极寻求心理辅导与治疗等方式有效预防职业倦怠。 　　2.高校需探索完善辅导员工作绩效考核体系 　　辅导员主要从事大学生思想教育和管理工作，思想政治教育工作是一个延续性和教育效果无法定量考核的工作，这对辅导员考核造成较大困难。但是，辽宁工程科技大学等一些学校也探索出了“辅导员工作课程化”的工作和考核模式，用课程的理念规范和考评辅导员的工作，推进辅导员工作的规范化、制