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高校辅导员工作压力成因与调适对策 　　摘要：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，身份特殊，工作内容繁复，导致许多因素经常影响着他们的正常工作，从而形成工作压力。长期以往，如不能积极调适，则会直接影响其学生管理工作的质量。本文通过对高校辅导员工作压力源系统的分析，对如何应对调适工作压力提出建议。 　　关键词：辅导员 压力 调适 　　中图分类号：G641 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.062 　　1 高校辅导员工作特点 　　辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员身份特殊，责任重大，身兼管理、教学、科研等多项职责。这支队伍的素质、能力、水平在很大程度上决定着大学生思想政治教育的质量，是关系到为社会主义建设培养合格建设者和可靠接班人的根本问题。辅导员处在高校学生工作的第一线，工作内容相对繁复，导致许多因素经常影响着他们的正常工作，从而形成工作压力。 　　2 高校辅导员工作压力的产生原因 　　2.1 职业性质决定 　　辅导员扮演着管理者的同时，身兼“保镖”、“保洁”、“保姆”等多重角色，工作负荷量极大，易使辅导员感到精疲力竭。与此同时，由于辅导员接受管理的部门多、工作面广、面对的学生也多，工作中往往容易出现力不从心的感觉，负面情绪的积累容易影响自己更容易影响他人，有关辅导员工作压力的实证研究表明，长期处于压力之下会导致心理问题的产生。辅导员的工作特点导致了辅导员很难从工作中体会到高成就感，工作保障的不足也可能导致其成就感低落。 　　2.2 严格的辅导员考核与晋升制度 　　为了加强辅导员队伍的建设，从国家到地方再到普通高校，都纷纷出台了一系列规范、行之有效的考核晋级制度。但对于考核，很多高校的做法是将辅导员业绩与学生表现紧密的联系在一起作为考核的一部分，然而做过学生工作的人都深有体会，很大程度上学生工作的效果体现不是立竿见影的，而是潜移默化的，但处于强烈的渴望被认可和重视的心态下，很多辅导员选择的是承受巨大压力，加强工作强度，以增加工作业绩。业绩体现了，可是久而久之，量的积累也可引发其他负面情绪。 　　2.3 工作与生活的双重压力 　　一方面是对学生高度的责任感，一方面是对亲人子女的亏欠感。身为子女，身为父母，辅导员也有人之常情。但是由于职业的特殊性质，就如同其他甘于奉献的特殊岗位一样，可能有太多本属于自己的个人时间奉献给了学生，奉献给了这份职业。所以当事业和家庭必须兼顾的时候，当高度的事业责任感已经融入生活甚至干扰生活的时候，压力也随之而来。 　　3 高校辅导员工作压力的调适对策 　　3.1 高校层面 　　第一，要明确辅导员的岗位职责，制定科学合理的工作条例。明确辅导员工作任务、责任、角色等，将辅导员的具体工作内容与各个部门区分，避免重复交叉，避免学校内各部门命令式将本职工作下发交由辅导员完成，从制度上保障辅导员的切身利益，减少其工作压力和心理负担。 　　第二，安排辅导员参加专业地系统地抗压训练或是提供专业的心理咨询师为其保驾护航。定期为辅导员进行心理辅导，切实保障辅导员的切身利益与身心健康。例如，开展团体训练和素质拓展活动，提高辅导员的心理承受和抗压能力；设立辅导员心理咨询机构；提高辅导员面对“高压”的自我干预能力。 　　第三，打造优越的工作环境，以提升辅导员工作的职业幸福感。 　　各高校应设身处地为广大辅导员着想，在制定公平、合理的辅导员选拔、培养、考评、流动、晋升等激烈的竞争机制下，对辅导员队伍实施人性化关怀式双重管理模式，努力打造和谐舒适的工作环境，真正增强其工作的幸福感、满意度和工作热情。 　　3.2 辅导员自身层面 　　第一，身份认同即职业认同。认同自己的辅导员身份，提高辅导员的职业认同感。辅导员职业认同是处于特定情景中的辅导员个体对自己所从事职业的认可程度。这种认可度的提升对于缓解工作倦怠、增强辅导员队伍的稳定具有积极意义。正所谓“职业兴趣化，兴趣职业化”，但在工作中应避免因情感资源过度消耗而导致疲乏不堪。 　　第二，善于管理自己的情绪。辅导员也是普通人，尤其是长期处于压力之下，情绪难免波动。这样就要求辅导员自身要做好情绪管理，首先要体察自己的情绪，但现实生活中许多人不肯承认自己有负面情绪，并试图掩盖，但一味的抑制情绪反而带来更不好的结果。故以适宜的方式舒解情绪就显得尤为重要。舒解情绪的方法很多，可以利用一切可利用的时间来培养自己兴趣爱好，常常和圈内的人谈谈工作的艰辛，寻得经验的帮助。 　　第三，处理好与同事、学生、领导的关系。 　　学校的学生管理工作是一个密不可分的整体，每个部门环节之间有着千丝万缕的联系。因此，不仅要求其拥有较强的沟通能力，而且不同院系的辅导员更要具备团队协作精神。辅导员要想开展工作，首先要建立一种良好和谐的校园人际关系，上至