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我国传染病护理存在风险与预防措施分析 　　【摘要】近年来，随着公众医疗健康知识水平的提高， 自我保护观念和自我保护意识的增强， 医疗护理承担的风险则越来越大。传染科由于病人的传染性， 加强对于护理的风险防范，显得尤为重要。本文在对传染病护理存在的风险进行分析以后，接下来对于其预防措施进行进一步阐述。 　　【关键词】传染病护理；风险；预防措施 　　【中图分类号】R193 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2014）04-0308-01 　　1 我国传染病护理存在的风险分析 　　1.1 传染病护理管理方面的风险 　　首先，值得一提的是，传染病护理的各项规章制度不能落实到位，虽然制定了名目繁多的制度、预案，但最重要的还是执行的力度。执行的力度不够显然是一个大问题。一旦传染病的护理管理不到位，很容易引起病人的愤怒的发生。传染病的病人护理不是一个简单的过程，需要更多的关心和爱护。对于病人不能简化流程，需要按照流程来，不能“简化操作流程”而重业务轻“管理”。制度的执行力度是传染病护理风险因素的重中之重。 　　1.2 护理操作中的风险 　　很多传染病护理的低年资的护士没有认真对待工作，粗心大意，玩忽职守，甚至于简化一些护理中的手续。虽然内容很熟，但是只是知道不去查对，只是凭借主观的意愿办事，不履行严格的流程手续，这是造成医患之间的冲突的重要原因之一。随着人们对于道德知识以及对于医务人员的道德素质的给予了更高的要求，伦理知识的缺乏所导致的医患矛盾增加，医护人员如何协调个人隐私与维护公众利益之间的冲突、如何将尊重个人权利与强制隔离治疗统一起来等问题，都给医护人员和管理者带来了新的挑战。与西方发达国家相比，对于护理病人的心理需求的满足以及伦理知识的高度我国都远远没有达到这一水平。 　　1.3 服务环境的风险 　　服务环境对于病人的康复来说显得尤其重要。尤其是对于传染病的病人来说尤其如此。医院需要尽力改善对于传染病护理的环境和配置，来适应市场的需要和发展，而不是停滞不前。传染病的护士不仅仅需要在容易传染的危险下工作，还需要应付当病人多的时候环境的嘈杂，所以，创造一个良好的环境对于传染病的护理是非常重要的，同时也是降低传染病护理风险的一个重要手段。 　　1.4 护士风险、法律及自我保护意识淡薄 　　刚来的护士经验较少，法律意识较为淡薄，自我防护的观念不够，没有风险管理的观念，对于传染病的病人很容易由于心理上的恐惧而产生疲劳状态，造成注意力不集中和分散，这其实潜在方面存在很多风险。传染病有很强的传染性所以一般人都是避而远之，所以传染病病人的交际也就大为减少，此外，一些心理承受能力不强的护士会产生心理恐惧，一旦医护人员在护理和管理的过程中只是注重对于疾病的治疗而忽略了病人的心理的变化，导致病人对于护士缺乏信任甚至仇恨的话，很容易造成非常严重的后果。 　　1.5 仪器设备方面的风险 　　抢救仪器没有处于备用状态众多仪器的应用在提高急救护理水平的同时，也增加了许多潜在的不安全因素。如果抢救仪器保养维修不及时、摆放位置不当等都是护理差错、纠纷的导火线。 　　2 针对存在风险的预防措施 　　2.1 加强护士的风险教育以及风险知识培训，鼓励人人参与风险管理 　　传染病的护理是非常危险的，一旦不慎，很可能造成传染的可能。所以对于新来的护士，需要加强对于风险的管理和教育，定期学习新的《医疗事故处理条例》， 对医疗护理纠纷的个案进行分析， 从典型事例中吸取教训， 每月召开护理不安全因素讨论会，在讨论中每个人都要提出一些对于自身和病人的不安全的因素，尽量排查出所有的风险，进而讨论解决的对策，加强护士的自我保护意识以及风险防范能力，鼓励人人参与风险管理，把不安全的因素消除在萌芽状态。此外，在护士对于自身的基础知识以及基本技能培训的同时，可以针对其临床能力进行个人化培训，要求每个护士都要掌握本专业的专业知识，操作技能，以及安全管理的规定和程序，防范和化解护理风险的意识和能力。 　　2.2 建立完善的告知制度认真履行告知义务 　　《医疗事故处理条理》第二章第十一条规定， 在医疗活动中， 医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者， 及时解答其咨询。理管理者应根据工作实际拟订完善的告知制度， 明确规定告知的项目、内容、时间、人员及应履行的相关手续， 各级护理人员亦应高度重视告知义务， 认真履行告知义务。 　　2.3 提高患者的风险防范意识 　　传染病护理风险的发生不仅仅只是与护理人员有关，还与患者自身缺乏防范风险意识有关。所以，传染病病人由于其特殊性，在入院必须进行入院教育，对于风险进行详细分析和讲解，特殊的检查、治疗和药物应详细告知患者其目的、具体操作方法、操作过程中可能发生的问题及注意事项。在患者出入较多处， 如开水间、洗漱间张贴