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浅析企业工会在提高员工队伍素质中作用 　　摘 要：作者结合自己在国有企业工会工作的实际情况，简单分析一下企业工会组织在提高员工队伍素质中的作用。 　　关键词：企业工会；队伍素质；作用； 　　中图分类号：C 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-04-0027-02 　　大家都知道，企业在市场竞争中取得成功的关键因素是人才，员工队伍素质的高低将直接决定企业命运的成败。因此，要想使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须从提高员工素质入手，培养一支技术过硬、作风优良、能打硬仗的员工队伍。企业工会组织如何提高员工素质，为企业发展注入活力，是一项重要任务。 　　一、提高员工队伍素质的意义 　　（一）提高员工队伍素质是员工个人成才之需。工会的基本职责是维护员工的根本利益，也就是要维护员工在企业中的民主权益、劳动权益和文化生活权益，其中，维护员工的劳动权益是根本基础，也是开展其他各项维护工作的基本前提。作为员工来讲，要想在企业中更好的生存和发展，其主要途径就是要有一个合适的工作岗位，并通过自己的劳动获取物质报酬。而岗位在知识经济时代是与自己的科学文化素质相适应的。企业工会组织要维护员工的劳动权，就要从提高员工队伍的素质入手，提高员工适应工作和岗位需要的综合素质，增强员工竞争力。 　　（二）提高员工队伍素质是企业健康发展之需。市场竞争的实质是人才的竞争，员工队伍素质的高低不仅关系到员工工作水平和服务质量，也制约和最终决定着企业的发展远景。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现健康、持续、快速发展，首先必须要通过教育培训来提高员工队伍素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本升值，建立起与企业发展相匹配的高素质员工队伍。 　　（三）提高员工队伍素质是建设企业内部和谐之需。提高员工队伍整体素质，是实现党中央提出的工人阶级在全面建设小康社会中充分发挥主力军作用，就必须进一步增强员工在企业工作中的主动性、发挥其创造性、发展其先进性，也是维护广大员工合法权益的根本所在。 　　二、目前企业在提高员工队伍素质方面存在的主要问题 　　在长期的发展过程中，一些企业在发展过程中积累了许多优良的工作传统，涌现出了一批爱岗敬业、勤勤恳恳的先锋模范人物，但在企业内部也同时存在一些不良的思想和行为，与提高企业员工整体素质向背离。主要表现在以下几个方面： 　　一是小团体、小圈子、关系主义盛行，一部人为了他们的私利而损害他人的合法权益，这与“廉洁奉公、不谋私利”的职业道德相违背。部分人为谋求官位，借败坏他人的名声、阻碍他人的前程来谋取自己的官位，而那些忠诚敬业、对工作尽职尽责、不善于奉承领导的人却得不到提拔和重用。这既对当事人是一种伤害，同时对其它员工的晋升和提拔也会造成负面影响。如此做法，企业正气得不到弘扬，企业发展也就失去了健康向上的活力。 　　二是员工工作热情不高，主动性意识薄弱。在国有企业中，受传统经济观念的影响，大部分工作都是领导安排的，某些同事想争取工作，却可能被认为抢工作，不团结，因此部分员工依然存在“等、靠、要”思想，对工作缺乏主动性，这就不能适应现在国有企业所处的市场经济环境。 　　三是部分企业在管理方面仍处于经验管理的初级阶段，少数领导在处理员工工作失误的方法和思路不恰当。领导对员工的工作不满意，或者一件小事惹怒了领导，就采取穿小鞋，故意整治报复。而不是采取温柔的批评、和风细雨的说服、耐心细致的心理疏导。 　　在员工培训方面，部分企业也存在以下主要问题：一是对中、高层管理人员缺乏现代企业先进管理理念、人文管理、领导艺术等内容的培训，公司的管理停留在经验管理、人情管理的低级阶段；二是缺乏执行力培训。正所谓其身正，不令而行；其身不正，令而不行。一个企业的执行力关乎一个企业的正常运转；三是缺乏职业道德培训。我们每一个人都是社会人，任何人不可能脱离社会生活而独立存在。职场也是一个小社会，在职场生活中要遵守职业道德。 　　三、工会组织提高员工队伍素质的建议与对策 　　（一）树立“以人为本”的科学发展观。“以人为本”是科学发展观的本质和核心。工会是党领导下的工人阶级的群众组织，是员工群众利益的维护者和表达者。坚持“以人为本”的原则就是坚持“关心人、理解人、尊重人”的原则，面对面，解心结，心连心，暖人心，实打实，办实事，帮助员工解决工作、生活中遇到的困难、麻烦，做到以情感人、以理服人。以此来团结员工、凝聚队伍，提高员工的工作积极性。 　　（二）以“创先争优”活动为重点，重视维护员工的学习权和发展权。“创先争优”活动是一项系统工程，要根据员工年龄结构、文化层次、工作需要、接受能力等实际情况，制定计划，重点抽查，定期考核，稳步推进。以“创先争优”活动为重点，重视维护员工的学习和发展权利。要将 “创先争优”活动纳入单位先进文化建设之中，开展员工读书自