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基于行为视角老工业基地校企联合高技能人才评价研究 　　摘 要：目前老工业基地对“高技能人才”的需求日益增加，这一类人才是伴随经济发展新出现的中坚力量，如何对其进行评价是目前所要研究的关键问题。一方面由于“高技能人才”属于灰领阶层，不同于白领和蓝领，所以文章针对其特殊的工作性质与内容，分析出一个新的研究视角--行为视角；另一方面由于老工业基地的学校是满足企业高技能人才需求的重要输送渠道，人才的培养与使用存在一个评价对接的问题，因此，文章又提出一个新的评价方式--校企联合评价，在分析其行为的内涵与特点和规律性的基础上，建立了高技能人才行为评价指标体系和基于行为视角校企联合评价的高技能人才评价模式。在指标体系及其权重的确定研究中，采用了问卷调查法。 　　关键词：“高技能人才”；行为评价指标；人才评价模式；行为视角；校企联合评价 　　随着老工业基地多门类、多行业制造业的个性化、高技术化发展，对于这类企业发展所必须拥有的具有较高的专业知识与经验和很强的技术操作能力的人才倍加重视。2003年12月国家召开的全国人才工作会议上，把这一类人才正式的界定为“高技能人才”。目前，社会上针对“高技能人才”的工作性质与工作内容的特殊性，称其为灰领阶层，处于白领和蓝领之间。在一定程度上可以说，“高技能人才”是伴随社会经济发展出现的新的一类人才，如何对“高技能人才”进行合理、有效、客观的评价，成为迄待解决的关键问题，关系到这一类人才的确认、激励、考核，关乎企业和社会未来的发展。 　　1 “高技能人才”行为评价视角和校企联合评价方式的提出 　　1.1 通过对“高技能人才”的工作实质的进一步剖析和工作过程的细致观察，会逐渐发现“高技能人才”的工作表现和业绩成果主要贯穿于其在工作现场所展现出来的一系列工作行为。这些工作行为完成的各项复杂操作任务使生产企业实现最终经营目标。概而言之，直接贡献于企业的是“高技能人才”通过接受一定教育和训练并与其内在能动性相结合而展示出来的工作行为，因此对“高技能人才”的评价必须以行为作为基础，从行为视角出发，探讨具有针对性的、特殊性的人才评价模式。 　　1.2 老工业基地的众多高校是企业所使用的高技能人才的主导输送渠道，高校人才的培养与企业人才的使用应该实现有效对接，学校对于人才的培养最终满足企业的需要，为实现这一目的应由企业和学校共同对高技能人才进行评价。校企联合高技能人才评价一方面可以修正学校盲目培养学生的误区，二是可以改变企业对高技能人才使用与进一步培养环节的潜力忽略行为。 　　2 “高技能人才”的行为内涵与特点 　　“高技能人才”属于技术领域的顶尖人物，他们工作在生产或者服务领域的一线，通过他们的工作将最新发展的设计、理论和技术，生产出最终服务于消费者的商品或者服务细节，并转化成企业的效益。为完成本职工作，他们需要掌握相关专业知识与实际操作技术、具备解决实践工作出现的关键性技术问题以及工艺性难题的能力。 　　从上面所分析的“高技能人才”的工作内容和性质，可以看出其工作以技术为核心。相应的其全部工作行为围绕技术而展开，基本上包含了与技术有关的所有工作内容，具体包括技术的应用行为、技术问题的解决行为、技术创新行为、技术完善行为。 　　通过对“高技能人才”的各种工作行为的观察和分析，可以总结出其所具有的如下几个特点： 　　工作行为的现场性：“高技能人才”的工作行为必须在生产或者服务的一线环境进行，其工作行为作用于技术的载体――机器设备之上，通过对设备完成一系列技术操作行为，保证生产或者服务的顺利进行[4]。 　　工作行为及时检验性：“高技能人才”所进行的技术工作行为关系到机器设备的运行，因而其施加于设备上面的技术工作行为的有效性与质量高低直接体现为设备的运行状况。这从另一方面体现了“高技能人才”的工作行为的急迫性、快速性与反应迅捷性。 　　工作行为合作性与协调性：一般大型机器设备结构非常复杂，所包含的技术含量较高，有些技术问题并不是单个人能够独立解决的，需要多个“高技能人才”共同合作，通过交叉和融合的技术工作行为去完成[5]。 　　工作行为协调性：另外，“高技能人才”在进行工作行为的过程中，必须有意识的以技术为核心，达到人、技术、机器的协调运作，使三者的内容统一、状态和谐。人以技术为手段有效维护机器设备的运行状况。 　　3 “高技能人才”行为规律性剖析 　　虽然“高技能人才”的工作行为包含的内容比较多，也相对很复杂。但是经过对这些复杂性行为的分析和研究，可以作出如下推断：“高技能人才”的每一个工作行为，都包含共同的四个方面--行为准备、行为步骤、行为过程、行为结果。 　　行为准备方面具体包含了“高技能人才”为确保完成技术工作行为所进行的必要专业技术知识储备、技术工作经验的获得等，行为准备指向了一般对“高技能人才”评价的知识考核