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中学生互联网购物行为及风险规避研究 　　随着电商平台的发展，互联网购物（网购）方便快捷、选择多样、价格实惠等特征吸引了越来越多的消费者。一直以来，“80后”“90后”是网购的消费主力，然而，作为在互联网环境中出生、成长的“00后”为主的中学生，其互联网购物行为有何特征、他们在进行互联网购物时是如何规避风险的？挖掘“00后”的这些行为特征及消费心理，有利于揭示隐藏的商业价值。 中国论文网 /1/viewhtm　　互联网购物风险规避中学生一、研究现状 　　文献资料显示，国内外有许多学者研究过不同人群的互联网购物问题。比如，李宝玲等人对北京地区大学生网购行为与风险认知进行了调查与分析；刘春艳对女性网购行为的影响因素进行研究；许婕对广东15所高校的大学生的网购行为的差异性进行研究，发现不同性别、不同年级、不同专业、不同地域的大学生，其网购行为存在着一定的差异；彭鑫研究了大学生的购物行为并为他们提出消费建议；田轶群、张翰之和程琳、付梦妍对高中生网购行为及偏好进行研究。总体来说，对中学生的网购行为的研究比较少，仅有的几篇关于中学生的网购行为研究，也都是以高中生为研究对象，同时缺乏对中学生网购行为的风险认知的分析。此外，部分研究的调查对象仅为同一个学校的学生，样本有较大的局限性；个别研究的问卷数量较少，可能影响研究结果的准确性。本研究将研究对象扩大到初一到高三年级的中学生，并通过网络调查全国中学生的购物特点，增加了样本的多样性，同时，对他们网购时如何进行风险规避进行调查。 　　二、研究方法与数据收集 　　1.方案设计 　　本研究通过问卷设计，对就读于初一到高三年级的中学生进行调查，并辅以访谈方式，以探讨他们的互联网购物行为特征和消费心理，并分析他们在互联网购物时的风险规避方式。根据对问卷结果的分析，提出相关的建议。 　　2.数据收集 　　本次研究通过QQ群、微信群，以“滚雪球”的方式将设计好的问卷链接发布出去，并邀请亲朋好友转发给其他中学生进行填写。共回收问卷330份，其中有11份为大学生填写，给予剔除，有效问卷为319份，有效问卷回收率为96.67%。 　　三、结果分析 　　1.背景特征 　　本次接受调查的女生略多于男生，男、女比例分别为48.11%和51.89%。共有153年学生就读高一年级，占48.11%；47名学生就读于高二年级，占14.78%；48名学生就读于高三年级，占15.09%；就读于初一、初二、初三年级的学生人数分别为8、30、4人，初中生总的占比为13.17%。这除了接受调查的初中生较少的原因外，初中生有网购经历的人数也少于高中生。 　　2.中学生网购选择的平台 　　调查显示，中学生网购时选择的购物平台中，淘宝网是最受欢迎的，占80.88%；其次是当当网，占34.48%；排在第三位的是京东网，占29.47%；亚马逊排在中学生网购首选平台的第四名，占12.54%；随着微信的发展，在微信平台上购物也颇受中学生欢迎，占比10.34%；相对而言，同属腾讯的QQ平台占比只有4.08%，受欢迎程度不及品牌公司官网（占9.09%），还有部分学生会选择在唯品会、虎扑上购物，或请父母代购，自己则没有选择购物平台的机会。 　　3.中学生购物的商品种类 　　书籍是中学生互联网购物最多的商品，占到68.34%；服装次之，为52.66%；中学生也喜欢在网上购买文具，占比42.95%；购买鞋帽占比33.23%；购买日用品和食品的情况比较接近，分别为27.59%和26.02%；运动户外用品为19.12%，而数码产品为13.79%；饰品占比8.46%，化妆品为7.84%。此外，中学生也喜欢在网上购买充值卡。 　　4.中学生网购时使用的设备 　　在移动互联网高度发展的情况下，中学生使用手机进行网购（占77.74%）的比例远高于电脑（占48.9%）和平板电脑（占10.97%）。 　　5.中学生网购的时间投入 　　接受调查的319名中学生，只有14人从没网购过，占4.39%。但总体来说，中学生花在网购的时间并不多，每个月花0～1小时的占49.84%，花1～6小时的占35.74%，每个月花6～12小时进行网购的仅占6.58%，而每个月花12小时以上的时间进行网购的中学生仅占3.45%。对中学生来说，毕竟学习是放在第一位的，尤其是高中生学习较紧张，不可能投入太多的时间进行网购。 　　6.中学生选择网购的原因 　　调查显示，中学生网购的最大原因是有购物需要，占76.8%，也就是说他们在有购物需要时，有极大的可能会选择购物，因为他们认为购物非常方便而且可选择的商品种类繁多。排在第二位的原因是商品打折，占30.09%，所以价格对中学生购物也是一个重要的考虑因素，他们愿意为了省钱而在网上购物。而有些学生选择购物的原因是因为喜欢购物，占15.99%，