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互联网+时代高校图书馆学科服务策略研究 　　摘要：在当前大数据时代背景下，高校图书馆学科服务的开展离不开互联网技术，互联网技术发展的同时，也推动了学科服务的发展。“互联网+”是创新2.0下的互联网发展新形态与新业态，那么这种新形态的互联网技术势必会对高校图书馆学科服务的发展起到积极的推动作用。在“互联网+”的概念与特点的基础上，探讨“互联网+”与学科服务的内在联系，从服务理念与技术革新两方面指出了“互联网+”对于推动学科服务发展的积极意义。 中国论文网 /1/viewhtm 　　关键词：互联网+：高校图书馆；学科服务 　　中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：2095-5707（2016）02-0010-04 　　“互联网+”战略是全国人大代表、腾讯董事会主席兼CEO马化腾于2015年在中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议上提出的4个建议之一。马化腾解释说，“互联网+”??略就是利用互联网平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。2015年3月5日上午，十二届全国人大第三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划；7月4日，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》发布，全面部署“互联网+”行动。在各行各业与互联网深入融合发展的进程中，高校图书馆应该如何应对，尤其是对于依赖互联网技术而开展的学科服务而言，“互联网+”能为学科服务带来何种变革。本文试图从服务与技术2个层面，探讨“互联网+”对于高校图书馆学科服务发展的积极影响。 　　1.“互联网+”与高校图书馆学科服务 　　“互联网+”的概念最早由易观国际董事长兼首席执行官于扬在2012年11月的易观第五届移动博览会上提出的，他指出，“其实今天这个世界上所有的传统和服务都应该被互联网改变”。经过2015年李克强总理在政府工作报告中的凝练与升华，“互联网+”已经成为全国的战略行动。“互联网+”是信息化与工业化融合的升级版，它将互联网作为当前信息化发展的核心特征提取出来，并与工业、商业、金融业等传统服务业全面融合。这其中的关键就是创新，只有创新才能让这个“+”真正有价值、有意义。正因为此，“互联网+”被认为是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的经济社会发展新形态演进。简而言之，“互联网+”就是“互联网+传统行业”，但是二者并不是简单相加，而是充分利用互联网信息通信技术，通过网络平台等渠道，让这些传统行业与互联网深度融合，并激发这些传统行业的新的发展生态。 　　从图书馆数字化、自动化及信息化的发展过程来看，几乎每一项新的服务理念、信息技术或服务模式的兴起，都能引起图书馆领域的极大关注并推动图书馆的管理与服务升级。作为文化信息传播中心的图书馆行业，已经有几百年的发展历史，可以说是一个标准的“传统行业”，按照“互联网+”的理念，“互联网+图书馆”将互联网基础与图书馆工作深度融合，势必会为图书馆的发展带来新的生机，激发出图书馆行业新的发展生态。当前，高校图书馆传统工作凸显出一些问题，如重视信息服务，缺乏知识服务；重视用户的到馆服务，对融入用户一线的个性化服务重视不够；重视对用户显性需求的服务，对用户的隐性需求研究和服务不够；重视资源建设，对用户服务重视不够。如果自身缺乏转型的压力和动力，高校图书馆将日益被边缘化，因此，必须用“互联网+”的思维来重构图书馆服务，尤其是图书馆扮演的角色应该从信息中介变为科研伙伴，图书馆从业人员的服务能力应该由图书馆员提升为情报专家，为学科服务，将图书馆的工作重心由传统被动服务向主动的学科服务转变。 　　2.“互联网+”为学科服务带来新的服务理念 　　2.1开展学科服务应注重不同学科专业的有机融合 　　所谓的“+”就是要求跨界、变革、开放、重塑与融合。高校图书馆开展学科服务的初衷是面向某一学科或某一专业的科研、教学等活动，开展定向的信息服务，从而提高服务的专业性与针对性。但是随着大数据时代的来临，科学研究人员的需求与科学研究模式已经发生根本性变化。科学研究正在进入一个崭新的阶段，在信息与网络技术迅速发展的推动下，产生大量数据。同时，学科发展逐渐呈现交融化、协同化和复杂化，研究人员逐渐把数据作为科学研究的对象和工具，基于数据来思考、设计和实施科学研究，因此促进了数据密集型科学的兴起，使密集型数据成为科学研究活动的基础，并逐步总结形成了科学研究第四范式的研究模式。在这种研究模式下，学科不断交融，科研项目合作越来越紧密，这些都无疑增加了科研人员对科学数据融会和多学科协同的信息资源共享的需求。由此，学科服务的开展，尤其是嵌入科研过程的学科服务，应该注重不同学科的互相融合，从而满足科研用户个性