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发行创新生机勃勃
PAGE PAGE 1发行创新 生机勃勃——探析新形势下自办发行的思路与措施曹旭 裴克俭太原日报社从1986年元月份起,自建队伍、自成体系、自办发行《太原日报》、《太原晚报》,开创了全国省会城市报纸自办发行的先河,经过二十年的不懈努力,在实践中摸索并建立起一套有别于邮政垄断条件下的新型发行机制,积累了自办发行的宝贵经验和做法,新华社曾发通稿,称“为城市报纸自办发行走出了一条新路。”由此,也确立了《太原日报》、《太原晚报》在山西省会城市报业市场主流媒体长期而稳固的地位。随着近年来报业市场的进一步繁荣和省级报社大力兴办晚报、都市类报纸,导致省会城市报业发行竞争不断加剧,《太原日报》、《太原晚报》的强势地位受到了越来越多的挑战。如果说,20年前迈出自办发行第一步,是基于当时新闻纸涨价、邮发费率提高和报纸成本加大等因素而迫不得已的创新,那么,在新竞争形势下,要跟上时代的步伐、要适应市场的变化,唯有变昔日的被动创新为今日的主动创新,进行自办发行的“二次创业”,才会找到新出路、新前途。事实也证明,正是从发行观念、管理机制到营销思路、发行举措的连续不断的多方位创新,才为我们迎来了自办发行又一春。在日益激烈的报业竞争大环境下,2002年太原日报社的机构改革拉开帷幕。改革的第一个部门,就是发行部门。这是荣誉,更是压力。因为,在逐年汹涌的报业大战中,太原日报社受市场冲击程度最大的部门是发行,而报社寄予希望最大的部门也是发行。根据报社党组对发行体制改革提出的“与时俱进、开拓创新”的发展要求,为适应市场运行需要,在原发行处的基础上,经过整合,组建报刊发行中心。转眼间,报刊发行中心成立和运行已三年。回首近三年走过的路程,“创新”始终贯穿其间:观念新、思路新、措施新、办法新、点子新,当然,还有成果新。观念创新挖潜力 太原日报社二十年的自办发行积累了成功经验,造就了一支能打能拼的发行队伍,但也在部分员工中不同程度产生了“铁饭碗”、“大锅饭”,靠熬年头拿工资的“等、靠、要”的思想,特别是在市场不断变化、竞争日趋激烈的情况下,一些员工已经缺少了当年创业的拼搏精神,工作不思进取,在竞争和困难面前表现的无所适从。为此,报刊发行中心成立以后,常抓不懈的,就是通过各种形式向全体员工灌输全新的发行理念。事实上,报刊发行中心的成立不是一种简单的取代,而是一种全面的更新。它不仅要更新部门设置、更新人员构成、更新工作方式,更主要的是更新发行理念、更新传统思维。人们常说,放弃一种生活习惯不容易,放弃一种思维方式更痛苦。但作为能适应新形势下的发行人,尊严我们需要,胜利我们也需要。放弃和更新的历程越短,承受的痛苦就越少。而且,用不了多长,我们就会对挑战充满激情,对胜利充满渴望。这是发行人天然的血性。这些道理,开始在许多员工的耳朵里回响、脑海里翻腾,越来越多的员工豁然开朗。很快,大家在一天天思索和反省中逐步扭转自己观念的同时,也一天天以崭新的思维去对待这次改革与创新。观念的创新,将报刊发行中心“二次创业”的目标与广大员工的期望融合在了一起,进一步增强了大家对改革与创新的信任,形成了一种内在的全新观念,团队精神和队伍的凝聚力进一步增强。三年来,这种对全体员工主动性、积极性的激发和调动,使大家创造性地参与到报刊发行中心改革后的一系列经营与服务当中。机制创新做保障报刊发行中心成立以后,根据报社有关文件精神,结合本部门实际,出台了报刊发行中心中层干部和正式职工竞争上岗实施方案以及细则,并召开了全体员工动员大会,使大家对改革有了一个充分的认识和理解。报刊发行中心按照报社安排和部署,本着“改革、减员、增效”的原则,公开职数、公开条件、公开竞争,创造了“能者上、平者让、庸者下”的竞争环境,进行了自愿报名、资格审查、竞争演讲、民主测评、党组审查、双向选择等一系列工作。这期间,全中心员工积极响应,全力配合,使得每个部门、每个岗位、每个职工的聘任过程得以顺利进行。这次机构改革,由于准备充分、宣传到位,而且本着尽可能发挥每个人特长的原则,从部门负责人、站长到普通员工通过亲身经历这次改革,增强了责任感和事业心,也更加珍惜自己的岗位。由此,报刊发行中心内部的机构改革工作圆满完成。这标志着一个更加适应市场竞争的新机制的产生,也标志着太原日报社的自办发行在建立报业经济经营新体制中迈出了重要的一步。建章立制是基础。太原日报社自办发行有着20年的实践经验,也积累了比较系统的操作规范,但随着市场的发展和竞争的变化,许多内容已不合时宜,难以适应新的发行管理和要求。人们常说,“好的规章制度可以使懒人变好,但不好的规章制度却能使好人也变懒。”因此,中心决定首要工作就是结合实际工作情况,建章立制。建章立制就是要使报刊发行中心的改革有新突破,继续鼓励全体员工的进取和创新,规范操作流程,提高业务技能,强化综合素质与自身
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