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中国海外企业本土化程分析及其思考
中国海外企业本土化历程分析及其思考 摘要:中国企业走出去的历史进程同时也是企业与所在国不断融入、实现本土化的历程。从新中国第一批赴苏联的中国企业与当地融合到当今中国企业与所在国民众发生群体性事件逐步增多的历程,可以看出,后者虽然与中国企业自身管理水平、企业在履行社会责任是否有担当意识、企业工人的素质高低有很大关系,但从客观上讲,中国企业未能实现本土化也是重要原因,而实现本土化却存在现实的困难,即中国企业对所在国家信息无法有效全面掌握,中国企业对所在国的国情、风俗及国民心态无法精准认知,中国企业家难以及时改变原有经营模式。对此,需要从国际视野和历史经验中探寻新的思路。 中国论文网 /1/viewhtm 关键词:海外企业;本土化;国际视野 中图分类号:F279.2 文献标识码:A 文章编号: 一 如果对建国以来中国企业对外合作的历史进行回顾,中国企业走出去最早可追溯于上世纪的五六十年代赴苏联完成两国工业合作项目。当代俄罗斯学者卡缅斯基?米哈依尔?谢尔盖耶维奇曾以《中苏友好时期在普里卡玛地区的中国工人:日常问题及本地化》一文,为人们回放了上世纪五六十年代中国派出年轻人到苏联当工人的历史片断。 卡缅斯基通过搜集大量的地方档案、人物寻访,深入研究了这段历史。从中苏两国就该项目开展合作签证合同,到中国如何选派人员,再到成千的年轻人如何到达苏联、如何安顿下来并开始新的工作和生活等细节,都做了较为详细的描述。 与初到异国他乡的外乡人一样,中国的年轻人最初来到苏联在语言、生活习惯等方面存在诸多不适应之处,甚至与当地同事和社区的居民进行简单的沟通都很困难。但是,通过有组织、有计划的培训,中国年轻人很快地适应了环境,开始着手工作,并在工作中表现出中国劳动者特有的美德,如谦恭、朴实、勤劳的工作作风,受到苏联工友的称赞。学者还写道:“在苏联生活一段时间后,中国人已经领会了当地居民一系列的行为标准和日常习俗,但在尊重这些文化的同时,在劳动、交往和日常生活中还保留了自身特有的民族特性和传统习俗,中国工人身上散发的亲和力和感召力也赢得了苏联普通民众的好感。 卡缅斯基对中苏两国人民之间这种和谐共融的状态做出了分析认为:中国年轻人赴苏联工作是在新中国成立不久,“中国国内物质生活条件还相当匮乏的情况下进行的”,这些生活在上世纪五六十年代的年轻人在去苏联之前,大多 “生来都没有见过面包”、“很少吃过饱饭”,去苏联工作时普遍抱着“中国要向苏联老大哥学习”、“为苏联老大哥的社会主义建设贡献力量”的心态奔赴苏联,将赴国外工作看做是国家赋予的一种“崇高的荣誉”。他们的勤劳、谦逊的品德赢得了许多苏联民众的高度赞赏。①他们为树立中国良好的国民形象和国家形象,为中国赢得国际社会的尊重做出了贡献。 然而,时隔半个世纪,世界经济格局发生了巨大的变化。昔日强大的苏联已经不在,而随着中国特色社会主义实践的深入,中国已迅速跃升为世界第二大经济体。伴随着一个面向现代化、面向世界、面向未来的社会主义中国巍然屹立在世界东方,国民的爱国热情和自尊心、自信心高涨,效率意识、竞争意识、开放意识也大大增强。与此同时,20世纪70年代以来,由科技革命带动的各个国家在经济体制上发生了深刻变革、在社会结构上出现了深刻变动、在利益格局上做出了深刻调整、在思想观念上发生深刻变化,各国的治理方式、法律制度、民众的价值取向也处于不断变化中。新形势下的中国企业在融入所在国社会的进程中也出现诸多“水土不服”的现象,并以群体性的冲突事件显现出来。 二 上个世纪50年代中国企业成功融入当地苏联社会的历程表明,企业走出去的历史进程同时也是企业与所在国不断融合、实现本土化的历程。在当前“一带一路”新型合作的倡议下,中国企业大规模走出国门已势在必行。在丝绸之路沿线的国家中,中亚各国和俄罗斯是中国的好邻居,好伙伴,有精诚合作的基础。中国企业走入这些国家是丝绸之路经济带建设的必然要求。然而,随着国际合作的不断进展,我国企业工人与当地居民发生群体性冲突事件的数量也呈现上升趋势,对中国企业形象、乃至于整个国家的形象造成了负面影响。这里以2010年以来在上述国家发生的10起典型性事件进行分析,归结起来,可分为以下几类。 第一, 与外方因生活琐事沟通不畅而发生 代表性事件主要有:2011年5月19日,俄罗斯远东符拉迪沃斯托克的“俄罗斯岛”、承接2012年俄罗斯APEC建设项目的建筑工地上,土耳其籍工人因不慎开车撞到中方工人,因语言不畅而发生冲突;②2012年8月13日,哈萨克斯坦阿特劳州阿特劳市的中石化分包公司与临时雇佣的当地哈萨克族工人对公司的考勤记录产生争议,最终因沟通不畅而引发冲突;③2013年1月8日,在吉尔吉斯斯坦南部奥什州乌兹根地区的高压输变电线路项目工地,中
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