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互联网+时代传统零售业向电子商务模式转型发展探析 　　中图分类号：F713 文献标识码：A 中国论文网 /1/viewhtm 　　内容摘要：随着互联网技术的日益成熟，电子商务的飞速发展对我国传统零售业产生了强烈的冲击，也让消费者的消费习惯发生了变化。当前我国传统零售业不论是在销售业绩方面，还是市场盈利方面发展速度明显减慢。“互联网+”时代，传统零售业需要向电子商务模式转型来实现日后发展与成长。本文通过对我国传统零售业现状的分析，利用SWOT模式得出了我国传统零售业的发展优势、劣势、机遇与威胁，并根据当前现状提出了我国传统零售业向电子商务模式转型的对策及建议。 　　关键词：互联网 传统零售 电子商务 　　我国传统零售业的发展现状 　　（一）零售业总体经营规模较小 　　随着经济改革、国民收入提高与商品市场多元化发展进程，我国传统零售业呈现出稳定发展的趋势???传统零售业商品销售总额每年以10个百分点的速度递增。然而与国际零售大鳄对比，我国传统零售业不论是在运营模式上还是销售业绩方面依然有待进一步提升。 　　（二）零售业态和形式的多样化 　　尽管我国零售业发展历程并不长，但传统零售业的业态成熟且丰富。常见的业态有：百货商厦、超市、连锁店、网店等。百货商厦因为店面租金成本高、交通便利性等因素制约，其业态日益淡化。而超市因为其销量高、运营成本低等行业特色成为我国传统零售业发展的主流。便利店和专卖店等发展势头迅猛。购物中心与网店等新兴零售业态也呈现出迅速发展的势头。 　　（三）零售业面临激烈的竞争 　　随着零售市场竞争程度日益激烈，越来越多的零售企业仅仅通过扩展店面已经无法实现其在市场中的稳步发展，大部分零售企业将发展战略转向企业并购与规模扩张方面。如今，零售市场趋于饱和，利用并购这种模式，不仅增强了企业自身实力，可实现企业在零售市场种快速发展，而且还可以把竞争对手变成合作对象，联合起来对抗其他竞争对象。 　　传统零售业转型模式选择 　　（一）完全转型做电商 　　传统零售业完全向电子商务模式发展代表着企业要放弃之前的店铺与零售模式，完全向电子商务模式发展。这种转型方式仅适合小规模的零售企业，对于大型连锁超市、百货店等并不适用。规模越小的企业转型越迅速，损失的费用越少。例如，早期的京东以门店连锁扩张的方式代理和销售光磁产品，2004年京东创始人刘强东正式把京东打造成电子商务购物平台，截至2010年，京东商城年销售额超过了百亿元，京东商城由之前年销售额不足1000万的传统零售企业，发展成为年销售额超百亿的互联网零售商。 　　（二）建立电子商务平台发展B2C电子商务模式 　　现阶段，大部分传统零售企业都创建了电子商务平台，开始转战互联网B2C业务。这种发展模式在传统运营的同时，还实现了互联网销售业务的发展。传统零售企业可以自己成立电子商务公司独立运营，也可以与第三方平台合作，利用第三方平台的大流量为企业带来客户。这种方式的弊端是并不是所有零售业态、所有企业都能通过这种方式获得成功。首先，开展B2C业务的企业需要通过物流将产品送到消费者手中，对于生鲜产品、部分家居建材等并不适用。其次，由于在这种电商模式下，消费者在购买时无法真实地看到实物，对于昂贵的电子、家电等产品，消费者对产品性能和售后存在担忧，关于化妆品、服饰等，消费者由于无法辨别其品质真伪而放弃购买。 　　（三）O2O线上线下融合模式 　　O2O模式通过互联网和移动互联网将线上线下相融合，商家利用互联网传播广泛的特性使商品触达到更多人群。消费者利用O2O模式既可以实现低价购物，也可享受到线上服务，充分了解商品的规格和质量。O2O模式与B2C模式一?硬换嵊跋齑?统零售企业发展主营业务，但是与B2C不同的是，O2O还可以利用互联网和移动互联网为企业打开网络市场，同时实现线下引流，消费者也会由于线下提货的特性而认可这种消费模式。只要企业销售的产品适合在线上展示，那么该产品就适合通过O2O形式进行销售，此方式几乎适合所有零售业态转型。 　　（四）最优模式选择 　　通过上述对几种转型模式的分析可以看出，O2O电子商务模式被看作是传统零售业转型的最优模式。除O2O模式可以线下提货提高消费者满意度以及适合所有零售业态转型之外，笔者建议选择O2O电子商务模式实现转型是从整体上分析了O2O电子商务的未来发展趋势。O2O电子商务模式更加符合互联网未来发展特征。目前我国智能手机用户不再是简单的游戏和娱乐，社交网络和网购也占据了消费者很多时间。并且使用手机的时间趋于“碎片化”，碎片化时间的概念也是伴随移动互联网的发展而产生的。此外，移动互联网的便捷性、智能手机客户端功能的完善都为O2O的发展起到促进作用。 　　智能手机应用于移动电子商务的便捷性使得移动