拥有和谐上下级关系.docVIP

拥有和谐上下级关系 　　每个人的工作生活都离不开各种类型的“关系网”，而上下级关系无疑是各类关系网中最基本、最重要的一种。 　　在实际生活工作中，哪一个人不愿意工作在亲密融洽和谐的人际环境之中，哪一个人不希望处理好上下级关系，得到别人理解和帮助、获得别人的合作和尊重呢？可以说，与他人建立良好的人际关系是每个人的愿望，更是每一位领导者所企望的。可事实上，有很多人不能实现这一愿望，他们常常会和别人发生矛盾和冲突，处于紧张的人际关系之中，不得不花费大量的时间和精力去处理人际关系问题，给学习、工作和生活带来许多麻烦和不如意。所以，如何处理好上下级关系，既是一门学问，也是一门艺术。 　　领导者的学问 　　在上下级关系中，领导者的言行举止和工作方式方法会直接影响到上下级关系，如果领导者能主动作为、规范作为、科学作为，注意方式方法和策略，就能降低组织内部的管理成本，还可以有效促成组织成员之间的互助合作，促进一个团体的健康发展。 　　领导者在处理上下级关系时，权力起着十分重要的作用，但它并非是唯一的决定性的因素。当然，领导者可以凭借自己所拥有的职位和权力，强制下级按照既定的目标计划和要求进行统一行动，但是，权力的强制作用是有限度的。古人云，水能载舟，亦能覆舟。正确处理好上下级关系，领导者必须正确对待权力，合理运用权力，才能赢得下级的信赖和服从。而依据的标准，就是看领导者是为谁掌权、用权，能不能为