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浅谈高职学前教育专业学生沟通能力培养 　　摘要：在知识经济新时代，沟通能力已经成为21世纪人才竞争的重要素质之一。目前，高职学前教育专业学生人际沟通能力不是很强，普遍存在人际沟通困难的问题。高职院校教育工作者应未雨绸缪，重视学前教育专业学生在校期间沟通能力的培养教育。 　　关键词：高职学生；沟通能力；培养 　　中图分类号：G718.5 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）18-0154-02 　　在就业市场风云变幻的今天，高职学前教育专业的毕业生似乎成了“抢手货”，其就业市场也似乎显得较为宽松。事实上，形势并不容乐观。最近，笔者走访了十几家幼儿园，了解到一些高职学前教育专业学生在幼儿园工作的情况，多数园长表示：高职学前教育专业学生在工作中具备专业实践能力，但缺乏融入社会、与社会沟通的能力。许多园长将沟通能力作为决定学前教育专业学生实习期满去留的重??衡量指标。幼儿园对沟通能力的关注度之高，莘莘学子自然不可能没有察觉，他们也感到困惑，压力较大，有“提高人际沟通能力”的强烈愿望。因此，提高高职学前教育专业学生的人际沟通能力，培养他们的社会适应性，是摆在每个高等职业教育工作者面前的一个重要课题。 　　一、高职学前教育专业学生沟通能力存在问题的原因分析 　　目前高职学前教育专业学生沟通能力存在的问题，原因是多方面的，既有社会竞争和社会压力造成的紧张、焦虑，又有独生子女养成的自我为中心、个人独尊的习惯个性，还有缺乏人际沟通的技巧等诸多因素。归纳起来主要是在认知和情感方面存在障碍。 　　认知障碍。认知障碍在高职学前教育专业学生的人际沟通中表现突出而常见，主要表现在理想化、过分关注自我和自负。 　　1.理想化。学生青年期自我意识迅速增强，开始主动与人交往。但客观环境又限制他们不能够全面接触社会，导致他们生活经历贫乏，社会阅历有限，因而人际沟通中常又带有理想的模型，然后据此在现实生活中寻找知己，一旦理想和现实不符，认知就会出现偏差，就容易产生人际沟通障碍。 　　2.过分关注自我。在沟通中过多地考虑自己的需要，过分注重自己在人际关系中的地位，而忽视了他人的需要、他人的存在，变成了自我中心者，在沟通中矛盾和冲突就不可避免地产生。 　　3.自负。在人际沟通中表现出傲气轻狂、居高临下、自夸自大、有明显的嫉妒心。有自负心理会使自己不能正确地评价自我，削弱了对周围环境的洞察力，从而降低分析和判断问题的能力，容易造成沟通障碍。 　　情感障碍。沟通中感情色彩浓重，是处于青年期高职学前教育专业学生人际沟通中的一大特点。具体体现在以下几个方面。 　　1.嫉妒。虽然这种表现是潜在的，但从言谈举止中也不难发现。他们往往同他人比较。发现自己在才能、学习、名誉等方面不如对方，就产生了一种不悦、自惭形秽、怨恨甚至带有破坏性的行为。这种嫉妒心理严重阻碍了他们的沟通能力。 　　2.自卑。形成自卑心理的原因主要有：过多的自我否定、消极的自我暗示、挫折的影响和心理或生理等方面的不足。这种心境使自卑者在沟通中常常是缺乏自信，畏首畏尾。 　　3.羞怯。在人际沟通中常常表现出腼腆，动作忸怩，不自然，脸色绯红，说话音量低而小，严重者怯于沟通，对沟通采取回避的态度。 　　二、培养高职学前教育专业学生沟通能力的途径 　　针对目前高职学前教育专业学生沟通能力存在的问题，开设人际沟通课程是解决问题的必要举措。而真正发挥这门课程对提高学生人际沟通能力的作用，就要构建一个以就业为导向、符合职业教育目标要求的开放式实践教学体系。 　　课程以建构主义的理念为指导。建构主义的教学模式：“以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。”根据高职教育，“教、学、做”一体化的要求，以建构主义等现代先进的教育理念为指导，充分发挥学生的主体作用，让学生做中学、干中学。课程以实践教学为中心。加拿大乔治布朗学院麦科姆教授（M.Mccohn）说：“教学中学生成功的关键是，学习过程中实践是主要的，在真实的职业情境中，训练学生职业技能，这是学生能否成功的关键之一。”建立以实践为主的教学体系，将学生在从业过程中即将遇到的沟通问题做系统规划，选出典型沟通情境或工作任务，安排一个个完整的实践项目展开对应的实践教学活动，让学生在真实的情境中，主动探寻完成任务必要的学习资料。 　　课程充分体现能力本位的思想。沟通的职能涉及社会交往十多个方面：倾听、交谈、说服、演讲、与幼儿、家长、同事和上下级沟通、电话沟通、会议沟通等。在构建实践教学体系时，必须充分考虑沟通的职能，确立能力本位，并且把以人为本、能力本位的思想作为课程设置的