对大学生手机消费调研分析.doc

【毕业论文】对大学生手机消费调研分析 【标题】对大学生手机消费调研分析 【作者】杨 飞 【关键词】大学生手机需求购买动机 【指导老师】童德元 【专业】市场营销 【正文】在我国，心理学引入消费领域比较晚，但随着社会经济的发展的家庭收入水平的不断提高，我国广大消费者在消费观念、消费内容的消费方式上，发生了极大的变化。当代大学生手机消费就是一个很好的案例。大学生的手机消费是社会消费的重要组成部分，他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下，消费心理和消费行为彼此间往往产生相互影响，并形成了一定群体的消费心理特征。2004年朱惠文和毛丽蓉编写的《现代消费心理学》，是我国第一部关于现代消费心理学的专著。该书讲述了我国消费者心理学的基本原理，并根据我国消费者的心理的新变化和当代消费心理学理学论研究的最新成果。从消费的个性心理特征、消费者的需要与购买动机和消费者的购买行为、以及影响消费者进行消费的心理因素进讲解分析。2004年衡凤玲编写的《消费者行为学》该书是研究消费者行为的基本规律的基础上，为生产经营企业正确的营销策划提供了依据。是针对消费者行为，从影响消费者行为的内部因素入手，讲述了知觉、注意、个性、自我意识、自我概念及生活方式与消费者行为的关系，并考察了影响消费者行为的外部因素如家庭、相关群体、社会文化等。2004年复旦大学的程士安编写的《未成年消费群》，经过对我国当代消费者的社会价值观、消费观和消费行为的部分特定人群的调查结果进行整理、思考、归纳成文的一部具有权威的书。主要是对未成消费人群进行了分析，该书还借用了世界各地的话语，从各个层面去分析、评判他们：在追求时代潮流上；在学习知识的过程中；在文化符号的认知上，他们是最佳视觉信息受众等等。该书分析了未成年消费者在一定的社会结构、文化背景下属于未独立消费群，家庭的形态和家庭的社会化意义显得是如此重要，校园的教育现象、文化现象及全球流行文化对校园的渗透和影响，都是对未成年人的核心价值观的形成具有极大的影响力。随着手机的诞生，人们的生活也开始发生变化，人们闲暇的日子没有了，无论是上班族，还是学生，人人几乎都拥有一部手机。手机已经覆盖了我们生活的方方面面，为了了解校内同学们使用手机的情况，笔者做了一次校园手机调查，本次调研发出问卷150份，收回问卷142份，回收率95%。样本分布结构大一10人、大二30人、大三39人、大四63人，男生比例为58%，女生42%。下面就是此次调查的一些情况。一、对大学生手机消费的现状分析移动通讯技术产品是最近几年来的一个新兴消费市场之一，手机更是其中的一个佼佼者。手机已经渗透到了大学生的日常生活和学习中，并与电脑一样是大学生生活中不可缺少的一部分。大学生手机消费的迅速增长，引起了手机商家们的重视。在手机消费中，大学生充分地体现了年青人敢于尝试新鲜事物、敢于创新、追求时尚潮流、张扬个性的优点。现在市场上的手机款式五花八门，有小巧玲珑的、有外型怪异的等，其价格也各异，低的低至几百元，高的高至几千元，然而对于同学们来说实用性才是最重要的。每位同学的家庭经济条件都不同，因此购买手机时同学们考虑的问题也有所不同。本文经过对长江师范学院在校大学生的手机消费进行调查，并对他们的心理需求、购买动机，对手机外观的喜好、功能的偏好、品牌的选择、价格的影响需求的现状进行分析。（一）对外观喜好的分析针对大学生对手机关注者的调查结果显示，在我校大学生的日常生活中，有63%的被调查者使用的手机都是直板机，多数是女生使用；37%的被调查者使用翻盖手机多为是男生使用。由于直板机相对比翻盖机要便宜100――300元左右，所以许多学生受价格因素的影响。作为没有经济来源的大学生来说选用价格较为便宜的直板机是最适合不过了。在考虑价格因素的前提下，性别的不同，对手机外观的注重程度也有所不同。92%的男性被调查者认为，他们在选购手机时，首选的具有多种功能手机；而在女性被调查者60%的人认为手机的样式和外观比较重要，由此得出，在校大学生女性比男性更注重手机的外观，并且使用直板的人比使用翻盖的人多。随着我国经济的发展，人们生活水平的提高，他们在对价格的敏感度会逐步降低，而对外观款式的要求会越来越高。（二）对功能偏好的分析在“选择手机功能时，你会怎样选择”这一问题中，98%的被调查者选择了MP3播放功能或收音机功能和拍照功能；游戏功能占15%，但多数是男生；15%的学生选择了蓝牙功能；12%被调查者选择了即时翻译功能；另外移动、彩信和上网各占6%和7%；随着生活水平不断提高，大学生们对手机功能的需求也在不断地增加，以学习方便作为出发点。从以上分析中得出，与大家学习紧密相关的翻译功能的手机日益成为大家购买手机的重要考