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在华日企跨国经营中文化冲突及应对策略 　　【摘要】 中日两国作为邻国，且同属于“亚洲儒家文化圈”，但在文化中却存在着明显的差异性。加之近年来中日贸易不断升温，众多日本企业纷纷来华投资，出现了“政冷经热”的现象，两国文化的差异性造成的文化冲突也严重影响着跨国企业的健康发展。本文从跨国经营的特点、文化冲突的表现形式和产生、中日间的文化对比等方面入手，对中日间跨国经营中存在的文化冲突问题和应对措施进行了研究。 　　【关键词】 跨国经营 文化冲突 跨文化管理 在华日本企业 　　一、跨国经营及文化冲突的概念 　　所谓企业的跨国经营，是相对于企业的国内经营而言，其内涵可分为广义和狭义。从广义上讲，凡是参与了商品、劳务、资源或技能的跨国传递和转化的企业都可以算作是参与了跨国经营；从狭义上讲，是指企业以国际需求为导向，以扩大出口贸易为目标，进行的包括海外投资、营销在内的一切对外经营活动，即在获取、产品生产和销售、市场开发目标的确立等方面，将企业置身于并发挥自身比较优势，开展对外经济技术交流，参与国际协作和竞争等一系列经营活动。 　　对于文化冲突的定义，荷兰马斯特里赫特林堡大学的霍夫施泰德教授认为，文化不是个体特征，而是有相同教育背景和生活经验的许多人的“共同的心理程序”。这种程序对人的价值观念会产生一定的“价值定向”作用，这就会使得人们在交往过程中，一种文化背景下的人会以自己的文化模式所提供的框