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网络不同功能类型对人际交往心理影响 　　 　　摘 要：网络对人际交往心理的影响如何一直是人们关注的焦点。个体利用网络的目的及方式是探讨这一问题的关键。目前个体的网络使用目的主要分为工具性、娱乐性及社交性三种。在现有研究的基础上，未来可从网络使用效果的评估指标、网络与孤独感的因果关系及不同网络群体使用效果的异同几个方面进一步探讨。 　　关键词：网络；工具性；娱乐性；社交性；人际交往 　　中图分类号：C915 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）07-0110-02 　　引言 　　近年来,随着科技的加快发展，网络迅速普及。作为一种新的沟通手段，它对人们的学习、工作、生活产生重要影响，特别是对人际交往的作用不容忽视。那么这种影响到底是积极的还是消极的，一直存在争议。从某种意义上来说，任何完全肯定和完全否定的观念都是错误的。任何事物都有两面性，网络的影响也不例外。它给社会生活造成的影响受许多因素的制约，从人类自身出发来看，主要取决于个体利用网络的目的是什么及怎样利用网络。 　　一、目前网络对人际交往心理影响研究的现状 　　目前关于网络对人际交往心理的影响，主要存在两种针锋相对的观点: 　　一种观点认为合理的网络利用是填补生活空白的重要手段，有利于人际关系的建立和维系。网络活动在提高生活质量和丰富程度的同时，会促进身心健康发展。通过网络我们除了可以获取大量快捷、方便的信息外，还可以进行交流，促进人际关系的发展。以网络为媒介的人际交流成本低，而且有利于网上亲密关系的形成。与传统的面对面的交流相比，这种网络虚拟关系不受年龄、外貌，职业等的限制。人们可以加入与自己有共同兴趣爱好的网络团体中，以此获取所需的社会支持、社会认同和归属感。Kaveri和Patricia在2001年调查了由失聪的个体组成的网络讨论组[1]。结果发现：在现实生活中缺少社会支持的个体在讨论组中表现得更为活跃，而且他们从这种活动中确实收到了有效的帮助。此外，电子邮件作为一种重要的沟通手段，可以扩大个体的社会交际面，并巩固已经存在的人际关系，如与地理位置相距遥远的家人和朋友保持交往。 　　另一种观点认为网络的使用使人们的身体变得懒散，减少了人们参加社会活动的时间，缩小了人际交往的范围。人们整日坐在电脑前，减少了与家人的交流，导致社会退缩及心理健康水平的下降。对于青少年来说，过度的网络使用会恶化他们的社会关系，增加和家人冲突的次数，不利于个体社会化的发展。Kraut和他的同事对73个家庭的169个名被试的网络使用做了追踪研究[2]。结果发现，过多的网络使用会使家庭成员之间的交流减少，使现实生活中的交际圈缩小，还会导致孤独感的增加。他们推测说，尽管网络使用使人们的交流更加便捷和活跃，但它的确减少了面对面交流的时间，导致网络的弱连接代替了现实生活中的强连接。崔丽娟和刘琳也在研究中发现，个体上网交友会导致社会孤立与社会焦虑[3]。 　　任何夸大网络的正面和负面作用的观点都是错误的。人们利用网络的目的及方式是影响网络社会效力的关键。 　　二、网络功能类型划分 　　现有研究通过探究人们的网络服务使用频率划分其功能类型。Hamburger和Ben-Artzi通过因素分析显示了网络服务的三个因素:社交服务、信息服务和娱乐服务[4]。Hills和Argyle的研究发现了网络服务的四个因素:工作、娱乐、社交、在家庭中的使用[5]。李秀敏和阴国恩将网络的功能类型分为四种:信息类、技术类、休闲娱乐类、刺激类[6]。CNNIC2007年7月的最新调查认为，网路的功能主要有四个方面：信息渠道（如网络新闻）、沟通服务（如电子邮件）、娱乐服务（如网络音乐）及生活助手功能（网上求职）。 　　综上所述，个体利用网络的目的可分为以下三种：工具性、娱乐性及社交性。其中，以工具性为目的的活动，如网页浏览。以娱乐性为目的的活动，如网络游戏。以社交性为目的的活动主要指网络交往方式，如聊天室。 　　三、人们使用网络的目的和方式不同其影响就不同 　　（一）以工具性目的为使用网络的出发点 　　网络有“信息的超级高速路之称”。它为我们提供的便利是其他任何工具都无法相比的。对成人来说，可以利用网络查找专业信息，或进行在线教育。尤其对于大学生来说，可以通过信息检索为专业发展提供便利。另外，还可与同学进行在线交流，在获取自己所需信息的同时进一步巩固已形成的人际关系。对于青少年来说，网络的使用可以加强老师和学生之间的联系，提高学生的自尊心和学习动机。但也有研究指出网络的工具性目的同样具有负面影响。陈朝阳认为若人们上网的目的是获取信息和享受娱乐，那么网络的社会效果则类似于电视。同看电视一样，运用家用电脑意味着身体的懒散且限制了人们之间面对面交流的机会[7]。 　　对社会性发展较成熟的大学生来说，适当的网络利用可以获取