工程质量目标及质量保证体系.doc

确保工程质量的技术组织措施一、工程质量目标及质量保证体系（一）、质量方针和目标1、质量方针： 质量为本，永让顾客满意；　　　　　　　 精心施工，创建名牌产品；　　　　　　　 科学管理，赢得最佳信誉；2、质量目标严格按照国家颁发的验收规范及批准的工程设计施工图纸进行施工，工程质量必须达到国家或行业的质量检验评定的合格标准。（二）、质量保证体系建立健全质量保证体系，实行现场质量管理责任制层层落实，责任到人，把质量目标具体落实到部门和各级管理人员。每个作业工人，明确各分部分项工程的质量目标，建立责任考核制度，奖优罚劣，成立由项目经理、项目副经理、项目工程师及各主管部门、技术人员等组成的质量保证体系，负责整个工程的质量管理。本工程质量保证体系见下图。二、确保工程质量的技术组织措施（一）、贯彻质量管理体系标准贯彻质量管理体系标准，建立健全项目部质量管理体系，保证其正常运行，是工程质量的根本保证。健全项目部组织机构，明确岗位职责，管理人员持证上岗，爱岗爱业，尽职尽责，是工程质量持续改进的根本保证。配备足够的人力资源，设备物资资源，落实岗位责任，落实各个质量环节：材料、资料、质检、测量，做好各项施工准备，为一线操作班组创造适宜的工作环境，做到质量问题事事有人管，处处有人抓。（二）、组织措施1、建立强有力的项目班子我公司在竞标过程中，对该项目的质量目标承诺是经过周密考虑及安排的。我们认为要搞好一个工程，不论工程大小，首先要做到组织保证，即组建一个强有力的项目班子是搞好该工程的关键，所以我们精心地选择施工现场管理班子，该项目班子有以下几项特点：⑴、配备较为全面：项目经理、项目副经理、技术负责人、总施工员、施工员、质量员、安全员、材料员、核算员等组成，做到人员齐全、职责明确，整个项目管理班子成员都受过专业知识教育，并从事本专业工作多年，甚至几十年，具有十分丰富的施工经验。⑵、有丰富经验：我公司针对本工程特选派公司中曾施工过同类工程的项目班子进行施工。⑶、对抓工程质量有敢创敢拼的精神，并富有创杯特色处理的办法。⑷、有团结互助共同进取的工作作风。⑸、并在推广应用建筑新技术、新工艺方面有一技之长。⑹、在工程施工协调方面具有一定的经验。根据上述项目班子的特色、特点及公司内部一系列质量管理条例、措施、责任制等，我们完全可以达到预期目标。2、对项目班子实行目标管理及控制针对该工程的特点、环境及一些特定条件，公司对项目实行目标管理，实现各项目标是施工项目管理目的所在，因此应当坚持以控制论原理和理论为指导进行全过程的科学控制。故针对项目制定如下几项控制目标：⑴、质量控制目标⑵、进度控制目标⑶、安全控制目标⑷、现场文明施工和环境保护控制目标⑸、工程成本控制目标在施工项目目标管理及控制过程中，会不断受到客观因素的干扰，各种风险因素有随时发生的可能性，必须通过组织协调，对项目实行动态管理，随时处理和排除影响目标实现的不利因素，从而达到预期的效果。3、落实项目管理人员岗位责任制项目经理：对工程质量负全面责任，负责建立健全项目质量保证体系，明确管理人员职能分配，根据公司贯标程序办法，合理安排生产，定期检查、协调，召开质量分析会，严格执行质量奖惩制度，处理质量事故。技术负责人：全面负责项目部的技术质量管理，监督质量管理体系的正常运行，组织二次深化设计和主要节点的大样认证，参与分部分项工程的验收，做好各项技术洽商。质检员：严格按国家质量检验评定标准对分项工程质量进行检查评定，实行巡检制，施工中及时发现和处理材料与工序的不合格项，参与工序的隐预检，并做好工序标识参与工程分部，单位工程的评定和验收。资料员：管理好项目图纸，图案，规范，标准，做好文件的收发，及时条理、规范地整理收集各项技术资料，不合格的资料认真纠正、退回，保证资料真实地记录工程施工情况，并指导施工顺利进行。施工员：严格按照规范标准组织本专业的施工，做好本专业施工的工艺和技术交底，负责本专业的隐预检、质检、试验，处理施工中存在的质量问题，做好成品保护。试验员：根据有关规范、标准和试验计划做好各项试验，配合施工做好送样、取样工作。做好见证取样工作。材料员：全面负责工程原材料供应质量，及时取得规范的各项材料合格证，通知试验员送样，做好现场物资标识，做好材料的现场管理、运输、贮存，对不合格的材料坚决退货。4、加强施工管理工作全公司上下均严格执行己通过的有关《质量保证手册》及《程序文件》。其目的在于能“一次建成用户满意的产品”，防止产品从材料采购到施工直至服务的全过程出现不合格现象。同样也是我们公司贯彻质量方针，达到质量目标，承担质量责任和向顾客提供质量保证的基本文件。在执行过程中公司及项目部均设专人进行针对性管理，并且按文件的程序内容逐项办理，并完整地整理好执行过程中的资料（存档）。5、建立质量控制网络（详见“质量控制网