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医德医风建设问题与对策
医德医风建设问题与对策 [摘 要] 随着我国改革开放的不断深入以及社会主义市场经济向纵深地发展,我国医疗卫生事业也得到了长足的发展。新形势既带来了机遇,注入了活力,同时也带来了新情况和新问题。一段时间以来,医德医风确实受到了一定的“破坏”,出现了一些“滑坡”,医德医风成为社会中一个十分敏感的话题。因此,加强医德医风教育,成为摆在医院思想政治工作者面前的一项重要而紧迫的任务。 [关键词] 医德医风;问题;对策 【中图分类号】 R19 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244(2014)07-079-1 随着我国改革开放的不断深入以及社会主义市场经济向纵深地发展,我国医疗卫生事业也得到了长足的发展。新形势既带来了机遇,注入了活力,同时也带来了新情况和新问题。一段时间以来,医德医风确实受到了一定的“破坏”,出现了一些“滑坡”,医德医风成为社会中一个十分敏感的话题。到医院就医,医生说,你患了什么什么病,需要吃什么什么药,你会怎么说?你可能明确表示同意,也可能默认,一般不会说“不行”二字。医生说,你的病比较重,必须住院治疗,你会怎么说?你多半也是同意,最多会以探询的口吻问:“不住行不行?”但如果医生坚持,你多半还是照办,即使你的经济条件不允许,已经做好了东挪西借的心理准备。这一方面是因为关系到自己的身体健康甚至身家性命;另一方面则是因为病人不懂医术,只能信任医生。可有几人能想到:有些药不一定必须吃、有的病不一定非要住院呢?在医生面前,患者几乎没有发言权。除非发生了大的医疗事故而引起纠纷才有可能被追究责任之外,医生的行为几乎不受监督。事实上,该吃什么药、不吃什么药,该不该住院、住多长时间,该不该动手术以及应采用哪种手术方案,不可能有“标准答案”,不同的医生当然可以有不同的诊断,他们也应该有处方上的“自由裁量权”。从法律的角度讲,很难确认医生有多开药等方面的“主观故意”,正因如此,医生在很大程度上干的是“良心活儿”,医生之间的差别,有一个根本之处就是医德医风,医德医风不仅仅是一个职业道德问题,它在很大程度上也影响着医生所掌握的知识、技能与经验能否正常发挥,因此,加强医德医风教育,成为摆在医院思想政治工作者面前的一项重要而紧迫的任务。 一、增强遵守医德规范的自觉性 医护人员职业道德的思想基础,就是“救死扶伤,实行革命人道主义”的神圣职责。这一道德的每项内容和要求,都是医护人员神圣职责的体现。医院加强医德医风建设,就是千方百计提高医护人员的道德素质,把道德原则转化为医护人员的内在素质和自觉行为,帮助医护人员判断善恶、荣辱的界限,陶冶情操,明晓对病人、对社会应尽的责任,形成强烈的义务感、责任感和高尚的道德品质,全心全意为病人服务。因此要靠道德的力量,强调责任感和高标准的职业道德,有针对性地采取多种形式对员工进行医德教育,不断转变工作作风,提高医院的服务质量。一是坚持医德医风教育与因人施教相结合。有的放矢地针对不同对象、从事不同专业、不同年龄层次医护人员进行教育,采取正反两方面的典型事例,通过教育、启发、激励和引导的方法,使用医护人员自觉遵守医疗规范。二是由单一性的思想教育向提高队伍整体素质转变。医院思想政治工作只有医疗围绕中心工作进行,将其作为自己的主战场,才能发挥其应有的作用,把思想政治工作与医院的医疗工作有机结合起来,与医院文化建结合起来,把思想政治工作的导向性要求体现在管理制度之中,使职工在“情”的激励之下爱岗敬业,在“法”的约束下努力工作。三是坚持医德医风教育与专题教育相结合。在医院范围内开展如“我是一个病人”、“医德医风大家谈”等一些专题活动和“怎样为病人服务”、“怎样做合格的医护人员”、“利人利己,共兴共荣”等内容的讨论,让医护人员了解病人的要求,以进一步提高服务质量和改善服务态度。四是坚持医德医风教育与教育、制度、奖惩相结合。对医德医风中出现的问题,进行有针对性的教育,并分析原因,同时制定相应的制度,建立医德医风档案,用制度、纪律约束规范医疗行为,发扬医护人员的爱岗敬业精神,更好地为病人服务。五是坚持采取集中教育的方式进行医德医风教育。采取集中教育的方式,如每年对新分配来的大中专毕业生进行上岗前的医德医风教育,并进行有关知识考核。平时采取党、团组织生活或班组学习的方式,组织员工学习医德方面的知识,通过观看医德教育专题片、交流研讨等多种形式,增强员工遵守医德规范的自觉性。五是把学习教育活动同医院文化活动结合起来。医院文化是新时期思想政治工作的新载体,医院文化以共同的价值观为核心,通过弘扬医院精神、塑造医院形象、创建名牌产品、加强职业道德建设,将教育培训、人才培养、创造良好的人文环境等工作连接起来,使职工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶。 二、建立监督激励机制 建立健全规章制度是加强医德医风
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