基于柔性化管理视角高职院校学生管理工作研究.docVIP

基于柔性化管理视角高职院校学生管理工作研究 　　【摘 要】本文从柔性管理内涵出发，探讨学生管理与柔性管理之间的耦合关系，深入研究高职院校学生管理工作中出现的问题，进而构建高职院校学生柔性管理体系，以实现高职院校学生管理工作创新性发展。 　　【关键词】高职 学生管理 柔性管理 　　作为当今高职院校的主力军，90后有着独特的性格特点：他们思想活跃、富有激情，常给人意想不到的惊喜；同时，优越的生活环境塑造了他们孤傲、脆弱的性格。从实践来看，刚性管理模式忽视了90后新一代大学生的情感，束缚了他们的创新能力，不利于大学生个性发展；相反，柔性管理的人性化不但能够满足高职院校学生多元的思维架构，而且更有利于90后大学生的全面发展。 　　一、高职院校柔性管理内涵 　　高职院校柔性管理提倡将柔性管理尽可能制度化，并不是要摈弃制度，而是通过柔性制度柔化管理，即柔性管理的基础和保障仍是学生工作的制度化和规范化管理。高职院校柔性管理要注重学生管理方式、管理机构和管理理念的提升。学生管理方式要向人性尊重和民主化、参与式管理方向转变，摆脱原有严格管理模式；管理机构的设置强调“精简有效”，提升学生管理人员专业素质；管理理念注重大学生的心理需求，强化服务意识。 　　与传统的刚性管理方式相比，高职院校学生柔性管理的实施渠道呈现出多样化特点，不再依赖权力这单一渠道，更多依赖大学生群体内心深处激发的创造力和主动性，关心学生群体的心理过程。同时，学生柔性管理不是通过约束来实现管理而是满足人性的需求，具有激励性。 　　总之，学生柔性管理是把学生管理目标转化为学生群体自觉行动，采用非强制性手段，通过研究学生心理和行为规律基础上在学生心中促生一种说服力。 　　二、柔性管理与学生管理的耦合关系 　　（一）本质相同 　　柔性管理和学生管理在本质上都以“以人为本”为出发点。高职院校学生管理围绕“育人”这一中心开展工作，以人为本思想在学生管理工作的具体化就是育人为本。因此，高职院校学生管理要突出学生在管理过程中的主体地位，注重学生的参与，尊重学生的人格，更多地给学生以信任、激励和成功欲望。而柔性管理在管理过程中提倡提高人、尊重人、发展人，从而激发人的创造力和主动性，以人性化为标志、把人作为管理的核心。 　　（二）方式相同 　　柔性管理和学生管理都注重“情感性”。学生管理工作通过发挥情感的功能，尊重、关心、爱护大学生，使大学生从一个被动接受者到主动选择者的转变实现学生工作的管理目标，既注重思想交流的过程也关注情感交流的过程。同样，柔性管理通过情感沟通解除管理双方间的心理壁垒，使管理措施容易被双方接纳，从而形成推动组织前进的合理，即通过管理者的心与情管理。 　　（三）目标相同 　　柔性管理与学生管理的目标都是实现“自我管理”。具有主观能动性的大学生既是管理的主体又是管理的客体，因此，学生管理中不利于学生自我管理的做法应该摈弃，对他们给予信任，充分发挥他们的主动性和创新力，大胆放手，引导扶持大学生进行自我管理。学生根据工作任务发挥其主观能动性，运用先进思想实现价值目标，从而有效实施自我控制、实现自我管理，学生管理人员能以最小的管理行为获得最大管理效果。 　　三、高职院校学生管理工作问题分析 　　（一）管理模式僵化，缺乏完善的学生管理体系 　　高校扩招后，高职院校学生生源质量参差不齐，综合素质较低，但大多数高职院校仍采用扣分制度等传统管理模式，认为好的管理就是控制学生，不给学生话语权，要求学生循规蹈矩。尽管大部分高职院校从事学生管理工作的教师比较负责任，但随着学生人数的增加、生源质量的下降、缺乏一整套完整的学生管理体系，给教师学生管理工作增加了难度，导致学生管理工作处于被动状态。 　　（二）管理方式重控制轻服务 　　高职院校学生学习基础不好，对于学习积极性不高，但情感丰富，乐于参加各种活动。学生管理者应找准切入点，发挥情感管理优势，利用学生重情感的特点，提高管理效益。大多数高职院校在组织学生参加活动过程中采取强制、控制等方式，而不是引导、营造氛围指导学生参加活动。这种强制性的管理方式不但起不到良好效果，还可能引起学生逆反情绪。 　　（三）管理环境不协调 　　许多高职院在进行学生管理工作时强化制度管理，通过出台一系列政策、制度来约束学生，使他们被动的参加各种校园活动，而不是通过营造校园文化氛围来引导学生、影响学生。校园文化建设是高职院校建设中一项基础性、战略性工作，可以影响各高职院校办学实力、活力和竞争力。因此，根据高职院校专业设置特点成立职业性社团，营造相应的文化氛围，通过校园文化建设对学生管理起到补充作用，利用可以利用的力量，引导高职学生进行自我管理。 　　五、构建高职院校学生柔性管理模式建议 　　（一）构建“矩阵式”学生柔性管理体系 　　随着高等教育改革的不断深入、高职院校生源不断