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图书馆社会合作研究概述 　　【摘 要】图书馆作为服务机构，与社会有着密切的联系，对图书馆社会合作进行研究，能有效的推动图书馆工作，履行图书馆的社会服务职能。 　　【关键词】图书馆；社会合作；跨界合作 　　现代化社会的一个重要标志就是分工合作，任何国家、组织、机构都不可避免的会与外界发生联系。作为服务机构的图书馆自然也不能例外。 　　利用有限资源争取向社会大众提供更多更好的服务，图书馆的这一天然的工作定位，决定了图书馆的社会服务性，形成了图书馆与社会合作的客观基础。因此社会力量与图书馆事业合作的例子就不鲜见于历史。国内像北京图书馆从1954 年起先后接受著名作家大量手稿，建立了章太炎、王国维、鲁迅、郭沫若、矛盾、闻一多、老舍、巴金、曹禺等手稿专藏。国外则有1895 年三家私人图书馆（富商阿斯特图书馆、爱书家伦诺克斯图书馆、前纽约州州长蒂尔登图书馆）合并为美国最大公共图书馆――纽约公共图书馆的例子；美国钢铁大王卡耐基将自己大部分财富捐建了2800个图书馆的传奇经历更是被称为美谈。 　　一、图书馆社会合作的定义 　　何为社会合作？我们采用2010年广东省科技图书馆馆长李宏荣对图书馆社会合作的描述。他从狭义和广义两方面进行过介绍：从狭义上讲，图书馆社会合作是指图书馆与自身法人实体以外的社会机构和个人之间开展的各种形式的合作与共建；从广义上讲，则是指图书馆为了完成机构自身的职责与任务，与员工、与读者、与同行以及其他机构和个人之间开展的各种形式的合作与共建。 　　从社会合作的描述上，我们可以看出，图书馆社会合作，是图书馆与社会不同资源结合的一个过程；这个过程中资源的交换和利用，目的是为了完成图书馆的职责和任务。根据对定义的理解，我们做出以下推论：第一，社会合作可以让图书馆资源得到更充分的开发利用，从而提升资源的社会效益。第二，社会合作可以补充图书馆资源不足的制约，或者与社会进行更优的交换。第三，资源的优化使用会让图书馆得到更好的服务效果，服务范围可能更广更深入。 　　二、图书馆社会合作类型 　　对于图书馆的社会合作类型，角度不同，分类也不同，比如，若从社会合作的原始动力而言，对图书馆来说，有由外到内的接受性合作，有由内到外的需求性合作，也有基于双方需求的互助性合作；若从合作方向而言，有单向性合作和双向性合作；等等。本文以图书馆社会合作的动机角度，提出：基于资源交换的社会合作，基于价值认同的社会合作和基于行政指令的社会合作。 　　资源交换类的社会合作，动机起源于社会个体和单位对资源交换优化的需求。合作中的各方，为获得各自所需资源而产生合作动机，合作的过程以彼此的收益最大化为行事原则。此类的合作包括比如名人在图书馆举办的新书签售讲座、培训机构与图书馆合办的培训班、网络公司为图书馆提供网站建设服务等等。 　　价值认同类的社会合作，动机起源于社会个体和单位对图书馆作为社会公益事业的认同及合作双方的自身职能使命履行，合作者以自身价值或职能的实现为目的而产生合作动机，合作的过程以彼此的价值实现及职能履行为行事原则。此类的合作包括比如读者对图书馆的捐赠、基金会或慈善机构的援建、图书馆对弱势群体的服务开展等等。 　　行政指令类的社会合作，动机起源于政府政策和规章下的相关个体和机构的配合性执行，合作者的动机来源于政策和规章的指导，合作的过程以政策规章的要求为行事原则。此类的合作包括比如法定缴送本制度，政策引导下的公益性捐献，社区对图书馆事业的支持等等。 　　三、图书馆社会合作内容 　　公共图书馆的社会合作内容基于三个方面：资源合作、服务合作和管理合作。这个划分依据是基于公共图书馆日常业务的三大主要模块，每个模块当中的社会合作方式存在一定的共性。不过值得注意的是，实践中社会合作往往是跨部门跨模块的，一次好的社会合作往往需要若干方面的配合。类型的划分是为了研究便利。 　　（一）资源合作。资源合作是图书馆与社会个体、社会机构通过合作获取履行职责所需资源的过程。 　　资源在这里不仅限于馆藏资源，但凡图书馆在开展业务的过程中需要用到的资源都在此范围内，如经费、专业文档、设备、展品、场地、渠道、实物甚至是人力资源，都属于资源合作的范围。由于资源的实用性，其实用价值很多情况下不以图书馆环境或其他环境而转移，良好的公用性使得资源合作是目前图书馆社会合作最为普遍的合作类型。 　　（二）服务合作。服务合作是图书馆与社会个体、社会机构通过合作，开拓、扩大、深化自身职责和任务的过程。 　　服务合作是图书馆利用社会分工将图书馆服务专业化的方式。诸多图书馆业务，在开拓、扩大、深化的过程中，使得图书馆面临人员能力和专业资源的缺乏，服务合作通过与专业机构和个体的挂接，可以降低图书馆开展服务的成本，提高图书馆执行的效率。常见的服务合作包括图书馆新服务的拓展、图书馆原有服务的深化和升级、对