纳税服务理论与实证研究——优化四川广元国税纳税服务的策略构想（可编辑）.docVIP

纳税服务理论与实证研究??优化四川广元国税纳税服务的策略构想 摘 要 当前,西方各国的政府管理模式逐步实现向服务型政府的过渡,我国政府也正处于市场经济转型和构建服务型政府的关键时期。税务机关作为政府主要经济管理职能部门,其征管理念也发生了巨大变化。充分认识纳税服务对税收管理工作的重要性,税收征管实现从“监督打击”向“管理服务”的转变,对增加财政收入,提高纳税遵从,降低征纳矛盾,乃至促进整个和谐社会的构建都具有显著意义。 近几年来,纳税服务已经越来越成为世界各国税收征管的主流趋势,纳税服务的理念、内容和形式等诸多方面需要不断转变和发展。研究新形式下税务机关的纳税服务工作,构筑现代税收征管新格局,已成为新时期税务工作的当务之急。特别是新的征管法及其细则的出台,总局纳税服务司的成立之后,对各地区税务机关如何结合本地实际,优化纳税服务体系,更好的维护纳税人权益提出了更高要求。广元市国税局在纳税服务进行了许多有益的尝试和探索,但由于缺乏明确系统的理论支持、详尽规范的操作标准、高效针对的职能重组,大刀阔斧的机构变革,使得纳税服务的广度和深度还有所欠缺,纳税服务的体系建设与快速增长的纳税服务需求尚有相当的差距。 本文介绍了纳税服务的相关概念及其基础理论,对广元国税纳税服务的现状进行阐述,总结了广元国税基本做法,特色亮点,分析了存在的诸多问题,如: